Егер FaceCall-да хабарландырулар алмасаңыз, мәселені шешу үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
- FaceCall хабарландыру параметрлерін тексеріңіз: Хабарламалар, қоңыраулар және басқа әрекеттер үшін хабарландыруларды қосыңыз.
- Құрылғы хабарландыру параметрлерін тексеріңіз: FaceCall үшін дыбыс пен дірілді қоса алғанда, хабарландырулардың қосулы екеніне көз жеткізіңіз.
- Мазаламау режимін өшіріңіз.
- Қолданба рұқсаттарын тексеріңіз: FaceCall-дың қажетті рұқсаттары бар екеніне көз жеткізіңіз.
- FaceCall-ды батарея оңтайландыруынан шығарыңыз.
- Қолданба мен құрылғыңызды қайта іске қосыңыз.
FaceCall-да хабарландыруларды әлі де көре немесе ести алмасам ше?
Жоғарыдағы қадамдарды орындағаннан кейін де мәселе шешілмесе, мына кеңейтілген ақауларды жою кеңестерін қолданып көріңіз:
- FaceCall-ды қайта орнатыңыз: FaceCall-ды құрылғыңыздан жойып, содан кейін App Store (iOS) немесе Google Play Store (Android) дүкенінен қайта орнатыңыз. Бұл қолданбаға қатысты мәселелерді шеше алады.
- Жүйе жаңартуларын тексеріңіз: Құрылғыңыздың операциялық жүйесінің жаңартылғанына көз жеткізіңіз. Жүйе жаңартулары көбінесе хабарландыру мәселелерін шеше алатын қателерді түзетулер мен жақсартуларды қамтиды.
- Желі байланысын тексеріңіз: Байланысыңыз тұрақсыз немесе офлайн болса, хабарландырулар жеткізілмеуі мүмкін болғандықтан, тұрақты интернет байланысының бар екеніне көз жеткізіңіз.
- Қолдауға хабарласыңыз: Егер жоғарыдағы қадамдардың ешқайсысы көмектеспесе, қосымша көмек алу үшін support@facecall.com электрондық поштасы арқылы FaceCall қолдау қызметіне хабарласыңыз. Мәселеңіз туралы және ақауларды жою үшін қолданған қадамдарыңыз туралы мәліметтерді беріңіз.