계정 삭제 또는 비활성화

FaceCall 계정을 삭제하거나 비활성화하려면 다음 단계를 따라줘:

  1. 프로필을 클릭하고 오른쪽 상단에 있는 settings.png 탭하여 설정을 엽니다.
  2. 설정 메뉴에서 계정 이라는 옵션을 찾아.
  3. 계정 관리에서 계정 삭제 또는 계정 비활성화 라는 옵션을 찾아.
  4. 계정 삭제 또는 계정 비활성화 를 클릭해.

계정 삭제 시:

  • FaceCall에서 귀하의 계정이 삭제됩니다.
  • 메시지 기록이 삭제됩니다.
  • 모든 FaceCall 그룹에서 삭제됩니다.
  • Google Drive 백업이 삭제됩니다.

계정을 삭제하는 경우:

  • FaceCall 정보를 삭제하는 데 삭제 프로세스 시작부터 최대 30일이 소요될 수 있습니다. 재해, 소프트웨어 오류 또는 기타 데이터 손실 사건에 대비한 복구를 위해 사용하는 백업 저장소에 30일 이후에도 귀하의 정보 사본이 남아있을 수 있습니다. 이 기간 동안 FaceCall에서 귀하의 정보에 접근할 수 없습니다.
  • 귀하가 생성한 그룹과 관련된 정보나 다른 사용자가 가지고 있는 귀하 관련 정보(예: 귀하가 보낸 메시지의 사본)에는 영향을 미치지 않습니다.
  • 계정을 삭제한 후에도 당사 데이터베이스에 특정 로그 데이터를 보관할 수 있지만, 해당 데이터는 더 이상 귀하의 계정과 연결될 수 없도록 모든 식별 정보와 분리됩니다. 이를 위해 당사는 정기적으로 이러한 로그 데이터에서 특정 식별 정보를 삭제하고, 귀하의 계정 ID의 모든 인스턴스를 삭제 후 계정과 연결될 수 없는 대체 식별자로 교체합니다.
  • 법적 문제, 약관 위반 또는 피해 방지 노력과 같은 사항을 위해 귀하의 정보를 보관할 수도 있습니다.
  • 자세한 내용은 FaceCall의 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.
  • 계정 삭제와 관련된 추가 지원이 필요하신 경우, 계정 세부정보와 함께 support@facecall.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

추가 자료

  • 지원 팀

    더 많은 도움이 필요하시면 지원 팀에 연락하세요! support@facecall.com으로 이메일을 보내주세요.

  • 지원 팀 운영 시간:

    24/7/365

  • 페이스북에서 팔로우하세요!

    최신 뉴스와 업데이트를 가장 먼저 받아보세요.