귀하의 채팅과 통화는 개인적입니다. 종단 간 암호화는 메시지와 통화가 귀하와 귀하가 선택한 사람만 볼 수 있도록 보장합니다. FaceCall조차도 그것들을 읽거나 들을 수 없습니다.
여기에는 다음이 포함됩니다:
- 텍스트 및 음성 메시지
- 오디오 및 음성 통화
- 사진, 비디오 및 문서
- 위치 공유
보안 알림 표시를 켜면 종단 간 암호화된 채팅에서 연락처의 전화 보안 코드가 변경될 때 알림을 받게 됩니다. 이를 활성화하려면 다음 단계를 따르십시오:
- 프로필 열기: 프로필 탭을 눌러 계정 설정에 액세스합니다.
- 설정으로 이동: 프로필에서 설정 메뉴로 들어갑니다.
- 개인정보 및 보안 선택: 설정을 스크롤하고 개인정보 및 보안을 탭합니다.
- 보안 알림 선택: 목록에서 보안 알림 옵션을 찾아 탭합니다.
- 보안 알림 활성화: 스위치를 전환하여 보안 알림 표시를 켭니다.
보안 알림을 받으면 어떻게 해야 하나요?
보안 알림을 받으면 적절한 조치를 신속히 취하는 것이 중요합니다. 다음은 일반적인 상황과 권장 조치입니다:
- 인식되지 않은 장치에서 로그인 알림을 받을 때:
- 활동 검토: 로그인 시도가 본인이나 아는 사람인지 확인하세요.
- 비밀번호 변경: 로그인 시도가 의심스러울 경우, 즉시 FaceCall 비밀번호를 변경하세요.
- 이중 인증(2FA) 활성화: 추가 보안을 위해 이중 인증을 활성화하세요.
- 지원팀에 연락: 무단 접근이 의심되면 FaceCall 지원팀에 도움을 요청하세요.
- 비밀번호 변경 알림
- 변경 확인: 본인이 비밀번호를 변경하지 않았다면, 무단 접근을 의미할 수 있습니다.
- 계정 보안 강화: 즉시 비밀번호를 변경하고, 이중 인증을 활성화하세요.
- 지원팀에 연락: 사건을 FaceCall 지원팀에 보고하여 추가 조사를 요청하세요.
- 2FA 업데이트
- 변경 확인: 이중 인증 설정 변경이 본인에 의해 이루어진 것인지 확인하세요.
- 보안 설정 검토: 정기적으로 보안 설정을 검토하여 최신 상태로 유지하고 안전한지 확인하세요.
- 계정 복구 시도
- 계정 모니터링: 계정에서 이상한 활동이 없는지 주시하세요.
- 보안 정보 업데이트: 복구 이메일과 전화번호가 정확하고 안전한지 확인하세요.
- 지원팀에 연락: 무단 복구 시도가 있을 경우 FaceCall 지원팀에 보고하세요.
- 의심스러운 활동 알림
- 활동 조사: 최근 계정 활동을 검토하여 의심스러운 행동이 있는지 확인하세요.
- 보안 강화: 비밀번호를 변경하고, 이미 설정하지 않았다면 이중 인증을 활성화하세요.
- 지원팀에 연락: 의심스러운 활동을 FaceCall 지원팀에 알려 추가 도움을 받으세요.
보안 알림에 도움이 필요하면 어떻게 해야 하나요?
보안 알림에 대한 도움이 필요하거나 계정 보안에 대한 우려가 있는 경우, FaceCall 지원팀에 문의하려면 다음 단계를 따라줘:
- 앱 열기: 모바일 기기에서 FaceCall 앱을 실행해.
- 도움말 또는 지원으로 이동: 도움말 탭을 눌러.
- 지원팀에 문의: '문의하기' 옵션을 선택하고 문제나 우려 사항에 대한 세부 정보를 제공해.
- 후속 조치: 지원팀이 제공한 지침을 따르고 계정을 모니터링하여 추가 업데이트를 확인해.