사용자 차단 해제 시 어려움이 발생하면 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요:
- 앱 업데이트 확인: FaceCall의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. 필요하다면 App Store(iOS) 또는 Google Play Store(Android)를 통해 앱을 업데이트하세요.
- 앱 재시작: FaceCall 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
- 기기 재시작: 모바일 기기를 재시작하면 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다.
- 지원팀에 문의: 문제가 지속되면 support@facecall.com으로 이메일을 보내 FaceCall 지원팀에 문의하세요. 문제에 대한 세부 사항과 이미 시도한 문제 해결 단계를 제공해 주세요.