인증 이메일이나 SMS를 받지 못했다면 다음 문제 해결 단계를 시도해봐:
- 스팸/정크 메일 폴더 확인: 때로는 인증 이메일이 스팸 또는 정크 메일 폴더로 들어갈 수 있어. 이메일 계정에서 해당 폴더를 확인해봐.
- 인증 재전송: FaceCall 앱에서 인증 단계를 다시 진행하고 인증 이메일이나 SMS를 다시 보내달라고 요청해.
- 전화번호 확인: 국가 코드를 포함하여 올바른 전화번호를 입력했는지 확인해.
- 네트워크 연결 확인: 이메일과 SMS를 받기 위해 안정적인 인터넷 연결이 있는지 확인해.
- 지원팀에 문의: 문제가 지속되면 support@facecall.com으로 이메일을 보내 FaceCall 지원팀에 추가 도움을 요청해.