FaceCall 사용 중 문제가 발생하면 다음의 해결 방법을 시도해 보세요:
- 연결 상태 확인: 강력한 인터넷 연결을 확인하세요. Wi-Fi와 모바일 인터넷을 번갈아 사용해 보세요. 인터넷 상태가 좋지 않다면 위치를 변경해 보세요.
- FaceCall 업데이트: Android는 Google Play, iPhone은 Apple App Store에서 FaceCall의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요.
- 기기 전원 재부팅: 기기를 껐다가 다시 켜 보세요. 앱이 초기화될 수 있습니다.
- FaceCall 닫고 다시 열기: FaceCall을 종료한 후 다시 실행해 보세요.
- 저장 공간 확보: 기기에서 큰 비디오 파일 같은 오래된 미디어를 삭제하여 공간을 확보하세요. 또한, FaceCall 캐시를 지워 기기의 저장 공간을 늘릴 수 있습니다.