연락처를 즐겨찾기에 추가하거나 편집하는 데 문제가 있다면 다음 문제 해결 단계를 시도해봐:
- 앱 버전 확인: FaceCall의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인해. App Store(iOS) 또는 Google Play Store(Android)를 통해 앱을 업데이트해.
- 앱 재시작: FaceCall을 완전히 종료한 후 다시 열어 문제가 해결되는지 확인해.
- 기기 재시작: 모바일 기기를 재시작하면 일시적인 문제가 해결될 수 있어.
- 권한 확인: FaceCall이 연락처에 접근하고 수정할 수 있는 권한이 있는지 확인해. 기기 설정에서 권한을 조정해.
- Android: 설정 > 앱 > FaceCall > 권한 > 연락처.
- iOS: 설정 > 개인정보 보호 > 연락처 > FaceCall (활성화되어 있는지 확인).
- 지원팀에 문의: 문제가 지속되면 support@facecall.com 으로 FaceCall 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.