Ja jums rodas grūtības, mēģinot atbloķēt lietotāju, apsveriet šādus problēmu novēršanas soļus:
- Pārbaudiet lietotnes atjauninājumus: Pārliecinieties, ka izmantojat jaunāko FaceCall versiju. Ja nepieciešams, atjauniniet lietotni caur App Store (iOS) vai Google Play Store (Android).
- Restartējiet lietotni: Aizveriet FaceCall lietotni pilnībā un palaidiet to no jauna, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.
- Restartējiet savu ierīci: Dažreiz, restartējot mobilo ierīci, var atrisināt īslaicīgas problēmas.
- Sazinieties ar atbalstu: Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar FaceCall atbalstu, nosūtot e-pastu uz support@facecall.com, lai saņemtu palīdzību. Sniedziet viņiem informāciju par problēmu un soļus, kurus jau esat veicis, lai mēģinātu to atrisināt.