FaceCall-ന്റെ ഔദ്യോഗിക ചാറ്റ് അക്കൗണ്ടിനെ കുറിച്ച്

FaceCall നിങ്ങളിലേക്ക് ഔദ്യോഗിക FaceCall ചാറ്റ് അക്കൗണ്ട് വഴി നേരിട്ട് അപ്‌ഡേറ്റുകൾ അയയ്ക്കാം. ഇത് FaceCall താഴെ പറയുന്ന കാര്യങ്ങൾ പങ്കിടുന്ന ഒരു ഏകദിശ ചാറ്റാണ്:

• പുതിയ കാര്യങ്ങൾ (സവിശേഷതകൾ, മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ, അറിയിപ്പുകൾ)
• FaceCall ഉപയോഗിക്കാൻ സഹായകരമായ നിർദ്ദേശങ്ങൾ
• പ്രധാന സേവന അറിയിപ്പുകൾ (പ്രസക്തമായപ്പോൾ)

അറിയേണ്ട പ്രധാന കാര്യങ്ങൾ

• ഔദ്യോഗിക ചാറ്റിലൂടെ FaceCall-നെ വിളിക്കുകയോ മറുപടി സന്ദേശം അയയ്ക്കുകയോ ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല
• ലഭ്യത വ്യത്യാസപ്പെടാം നിങ്ങളുടെ രാജ്യം/പ്രദേശം അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പ് പതിപ്പ് അനുസരിച്ച്
• ഈ ചാറ്റിൽ FaceCall ഒരിക്കലും നിങ്ങളോട് സംവേദനക്ഷമമായ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ പങ്കിടാൻ ആവശ്യപ്പെടില്ല

FaceCall-ന്റെ ഔദ്യോഗിക ചാറ്റ് പ്രവർത്തിക്കുന്ന വിധം

FaceCall-ന്റെ ഔദ്യോഗിക ചാറ്റിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സന്ദേശം ലഭിക്കുമ്പോൾ, അത് ഒരു ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ടാണെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുന്ന ഇൻ-ചാറ്റ് അറിയിപ്പ് നിങ്ങൾക്ക് കാണാം (ഉദാഹരണത്തിന്, “ഇത് FaceCall-ന്റെ ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ടാണ്” എന്നതുപോലുള്ള ഒരു സിസ്റ്റം സന്ദേശം).

ഔദ്യോഗിക ചാറ്റ് അറിയിപ്പുകളും മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളും നൽകുന്നതിനുള്ളതാണ് — അക്കൗണ്ട് പ്രശ്നപരിഹാരത്തിനല്ല.

ഇത് ശരിക്കും FaceCall ആണെന്ന് എങ്ങനെ ഉറപ്പാക്കാം

ഔദ്യോഗിക FaceCall ചാറ്റ് അക്കൗണ്ട് തിരിച്ചറിയാൻ, താഴെ പറയുന്ന ലക്ഷണങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക:

• സ്ഥിരീകരിച്ചത്/ഔദ്യോഗിക ലേബൽ: അക്കൗണ്ട് നാമത്തിലോ പ്രൊഫൈലിലോ സ്ഥിരീകരിച്ച ബാഡ്ജ് അല്ലെങ്കിൽ “Official FaceCall” ലേബൽ കാണിക്കപ്പെടാം (കൃത്യമായ പ്രദർശനം ഉപകരണം/ആപ്പ് പതിപ്പ് അനുസരിച്ച് വ്യത്യാസപ്പെടാം).
• അക്കൗണ്ട് വിവരണം: അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങളിലോ പ്രൊഫൈൽ വിശദാംശങ്ങളിലോ “Official FaceCall Account” എന്നതുപോലെ വ്യക്തമായി കാണിച്ചിരിക്കണം
• സംവേദനക്ഷമമായ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടില്ല: ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ട് താഴെ പറയുന്നവ ആവശ്യപ്പെടുകയില്ല:
  • പാസ്‌വേഡുകൾ
  • ഒറ്റത്തവണ പാസ്‌വേഡുകൾ (OTP) അല്ലെങ്കിൽ വെരിഫിക്കേഷൻ കോഡുകൾ
  • പേയ്‌മെന്റ് വിശദാംശങ്ങൾ
  • സർക്കാർ തിരിച്ചറിയൽ രേഖകൾ
  • പൂർണ്ണമായ കാർഡ്/ബാങ്ക് വിവരങ്ങൾ

ആരെങ്കിലും FaceCall ആണെന്ന് അവകാശപ്പെടുകയും ഔദ്യോഗികമായി തോന്നാതിരിക്കുകയുമാണെങ്കിൽ

ഇത് ഒരു തട്ടിപ്പായി കണക്കാക്കുക. വിശ്വസിക്കാനാകാത്ത ലിങ്കുകൾക്ക് മറുപടി നൽകുകയോ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യരുത്.

എന്ത് ചെയ്യണം

• അക്കൗണ്ട് ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുക
• ചാറ്റ്/അക്കൗണ്ട് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക (നിങ്ങളുടെ ആപ്പിൽ ലഭ്യമെങ്കിൽ)
• നിങ്ങൾ ഇതിനകം വിവരങ്ങൾ പങ്കിട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് സുരക്ഷിതമാക്കുക (പ്രസക്തമായിടത്ത് പാസ്‌വേഡുകൾ മാറ്റുകയും ലഭ്യമായ സുരക്ഷാ ഓപ്ഷനുകൾ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുകയും ചെയ്യുക)

FaceCall-ന് മറ്റേതെങ്കിലും ഔദ്യോഗിക ചാറ്റ് അക്കൗണ്ടുകളുണ്ടോ?

ഉണ്ട്. FaceCall-ന് **മറ്റൊരു ഔദ്യോഗിക ചാറ്റ് അക്കൗണ്ട്** കൂടി ഉണ്ട്:

• FaceCall Support — നിങ്ങളുടെ FaceCall അക്കൗണ്ടിനോ ആപ്പ് പ്രശ്നങ്ങളിലോ സഹായം ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ നിങ്ങളെ സഹായിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നത്.

“FaceCall” എന്നാണ് അവകാശപ്പെടുന്ന മറ്റ് അക്കൗണ്ടുകളിൽ നിന്ന് സന്ദേശങ്ങൾ ലഭിച്ചാൽ, അത് ഔദ്യോഗികമല്ലെന്ന് കരുതി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുകയോ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുക.

FaceCall-ന്റെ ഔദ്യോഗിക ചാറ്റിൽ നിന്ന് സന്ദേശങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നത് എങ്ങനെ നിർത്താം

അപ്‌ഡേറ്റുകൾ ലഭിക്കേണ്ടതില്ലെങ്കിൽ:

• ചാറ്റ് മ്യൂട്ട് ചെയ്യുക (അറിയിപ്പുകൾ നിർത്താൻ), അല്ലെങ്കിൽ
• ചാറ്റ് ആർക്കൈവ് ചെയ്യുക (പ്രധാന ചാറ്റ് പട്ടികയിൽ നിന്ന് നീക്കാൻ), അല്ലെങ്കിൽ
• ചാറ്റ് ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുക (ഭാവിയിലെ സന്ദേശങ്ങൾ നിർത്താൻ)

കുറിപ്പ്: ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ, നിങ്ങൾ മ്യൂട്ട് ചെയ്യുകയോ ആർക്കൈവ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്താലും, ആവശ്യമായിടത്ത് FaceCall പ്രധാനപ്പെട്ട സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അറിയിപ്പുകൾ അയയ്ക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.

സഹായം വേണോ?

നിങ്ങൾക്ക് പിന്തുണ ആവശ്യമെങ്കിൽ, ആപ്പിനുള്ളിൽ നിന്ന് FaceCall Support ബന്ധപ്പെടുക (സാധാരണയായി സെറ്റിംഗ്സ് → സഹായം → പിന്തുണ/ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക എന്നതിന്റെ കീഴിൽ, നിങ്ങളുടെ പതിപ്പ് അനുസരിച്ച്).