सुरक्षा सूचना

तुमचे चॅट्स आणि कॉल्स खाजगी आहेत. एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन याची खात्री करते की तुमचे संदेश आणि कॉल्स फक्त तुम्हाला आणि तुम्ही निवडलेल्या लोकांनाच दिसतील. FaceCall सुद्धा त्यांना वाचू किंवा ऐकू शकत नाही.

यात तुमचे समाविष्ट आहे:

• मजकूर आणि आवाज संदेश
• ऑडिओ आणि आवाज कॉल्स
• फोटो, व्हिडिओ आणि कागदपत्रे
• स्थान शेअरिंग

सुरक्षा सूचना दर्शवा चालू केल्यास, एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड चॅटमध्ये संपर्काच्या फोनसाठी सुरक्षा कोड बदलल्यावर तुम्हाला सूचित केले जाईल. त्यांना सक्षम करण्यासाठी या चरणांचे अनुसरण करा:

1. तुमची प्रोफाइल उघडा: तुमच्या खात्याच्या सेटिंग्जमध्ये प्रवेश करण्यासाठी प्रोफाइल टॅबवर टॅप करा.
2. सेटिंग्जवर जा: तुमच्या प्रोफाइलमधून सेटिंग्ज मेनूमध्ये प्रवेश करा.
3. गोपनीयता आणि सुरक्षा निवडा: सेटिंग्जमधून स्क्रोल करा आणि गोपनीयता आणि सुरक्षा वर टॅप करा.
4. सुरक्षा सूचना निवडा: यादीत सुरक्षा सूचना पर्याय शोधा आणि त्यावर टॅप करा.
5. सुरक्षा सूचना सक्षम करा: सुरक्षा सूचना दर्शवा चालू करण्यासाठी स्विच टॉगल करा.

मला सुरक्षा सूचना मिळाल्यास मला काय करावे?

जर तुम्हाला सुरक्षा सूचना मिळाली, तर योग्य ती कृती त्वरीत घेणे महत्त्वाचे आहे. येथे काही सामान्य परिस्थिती आणि शिफारस केलेल्या कृती आहेत:

• ओळख न झालेल्या उपकरणांवरील लॉगिन अलर्ट्स
  • क्रियाकलाप पुनरावलोकन करा: लॉगिनचा प्रयत्न तुम्ही किंवा तुम्हाला परिचित असलेल्या कोणीतरी केला होता का ते तपासा.
  • पासवर्ड बदला: लॉगिनचा प्रयत्न संशयास्पद असल्यास, तुमचा FaceCall पासवर्ड त्वरित बदला.
  • 2FA सक्षम करा: अतिरिक्त सुरक्षेसाठी दोन-चरण प्रमाणीकरण सक्षम करा.
  • सपोर्टशी संपर्क साधा: जर तुम्हाला अनधिकृत प्रवेशाचा संशय असेल, तर मदतीसाठी FaceCall सपोर्टशी संपर्क साधा.

• पासवर्ड बदल अलर्ट्स
  • बदलाची पुष्टी करा: जर तुम्ही तुमचा पासवर्ड बदलला नसेल, तर याचा अर्थ अनधिकृत प्रवेश होऊ शकतो.
  • तुमचे खाते सुरक्षित करा: तुमचा पासवर्ड त्वरित बदला आणि दोन-चरण प्रमाणीकरण सक्षम केलेले नसेल तर सक्षम करा.
  • सपोर्टशी संपर्क साधा: पुढील तपासासाठी FaceCall सपोर्टला हा प्रकार रिपोर्ट करा.

• 2FA अद्यतने
  • बदल सत्यापित करा: तुमच्या दोन-चरण प्रमाणीकरण सेटिंग्जमधील कोणतेही बदल तुम्हीच केले आहेत याची खात्री करा.
  • सुरक्षा सेटिंग्ज पुनरावलोकन करा: तुमच्या सुरक्षा सेटिंग्ज अद्ययावत आणि सुरक्षित आहेत याची खात्री करण्यासाठी नियमितपणे पुनरावलोकन करा.

• खाते पुनर्प्राप्ती प्रयत्न
  • खाते मॉनिटर करा: कोणत्याही असामान्य क्रियाकलापांसाठी तुमच्या खात्यावर लक्ष ठेवा.
  • सुरक्षा माहिती अद्यतनित करा: तुमचा पुनर्प्राप्ती ईमेल आणि फोन नंबर योग्य आणि सुरक्षित आहेत याची खात्री करा.
  • सपोर्टशी संपर्क साधा: कोणत्याही अनधिकृत पुनर्प्राप्ती प्रयत्नांची FaceCall सपोर्टला माहिती द्या.

• संशयास्पद क्रियाकलाप अलर्ट्स
  • क्रियाकलाप तपासा: कोणत्याही संशयास्पद कृतींची ओळख पटवण्यासाठी तुमच्या अलीकडील खाते क्रियाकलाप पुनरावलोकन करा.
  • सुरक्षा मजबूत करा: तुमचा पासवर्ड बदला आणि दोन-चरण प्रमाणीकरण सक्षम करा.
  • सपोर्टशी संपर्क साधा: अधिक मदतीसाठी कोणत्याही संशयास्पद क्रियाकलापाची FaceCall सपोर्टला माहिती द्या.

मला सुरक्षा सूचनेसाठी मदतीची आवश्यकता असल्यास मला काय करावे?

जर तुम्हाला सुरक्षा सूचनेसाठी मदतीची आवश्यकता असेल किंवा तुमच्या खात्याच्या सुरक्षेबद्दल चिंता असतील, तर FaceCall सपोर्टशी संपर्क साधा:

1. अ‍ॅप उघडा: तुमच्या मोबाइल डिव्हाइसवर FaceCall अ‍ॅप लाँच करा.
2. मदत किंवा समर्थनकडे जा: Help टॅबवर टॅप करा.
3. समर्थनाशी संपर्क साधा: Contact Us पर्याय निवडा आणि तुमच्या समस्येबद्दल किंवा चिंतेबद्दल तपशील प्रदान करा.
4. फॉलो अप: समर्थन टीमद्वारे प्रदान केलेल्या कोणत्याही सूचनांचे अनुसरण करा आणि पुढील अद्यतनांसाठी तुमच्या खात्यावर लक्ष ठेवा.