जेव्हा तुम्हाला एखादी फाइल प्राप्त होते, तेव्हा ती उघडताना सावधगिरी बाळगा आणि केवळ पाठवणाऱ्यावर विश्वास असल्यासच ते करा. काही प्रकरणांमध्ये, तुम्हाला चॅटमध्ये काही फाइल्स उघडण्याचा किंवा शेअर करण्याचा प्रयत्न करताना एरर मेसेज येऊ शकतो. हे नेटवर्क समस्या, दूषित सामग्रीचा संशय, किंवा फाइल फॉरमॅट FaceCall द्वारे समर्थित नसल्यामुळे होऊ शकते.
FaceCall संशयास्पद फाइल्स ओळखण्यासाठी आणि त्या अॅपसह सुसंगत आहेत याची खात्री करण्यासाठी स्वयंचलित तपासणी करते, ज्यामुळे तुमच्या डिव्हाइसवर संभाव्य क्रॅश टाळता येतात. तुमची गोपनीयता सुरक्षित करण्यासाठी या तपासण्या तुमच्या डिव्हाइसवर स्थानिक स्तरावर केल्या जातात आणि एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शनमुळे FaceCall तुमच्या संदेशांच्या सामग्रीमध्ये प्रवेश करू शकत नाही.