तुमच्या खात्याचे सक्रिय करण्यासाठी नोंदणी प्रक्रिया पूर्ण करण्यात तुम्हाला अडचण येत असल्यास, कृपया खालील गोष्टी सुनिश्चित करा:
- SMS किंवा फोन कॉल्स प्राप्त करण्यासाठी तुम्ही नोंदणी करू इच्छित फोन नंबरसाठी सक्रिय SIM कार्ड आहे. कृपया लक्षात घ्या की VoIP, लँडलाइन, टोल-फ्री, पेड प्रीमियम नंबर, यूनिवर्सल ऍक्सेस नंबर (UAN), शेअर्ड कॉस्ट आणि वैयक्तिक नंबर FaceCall वर नोंदणी केले जाऊ शकत नाहीत.
- तुमचा फोन नंबर पूर्ण आंतरराष्ट्रीय स्वरूपात योग्यरित्या प्रविष्ट करा. कोड मिळविण्यासाठी विनंती केल्यानंतर 24 तास लागू शकतात.
- तुमच्याकडे चांगले इंटरनेट कनेक्शन असल्याचे सुनिश्चित करा. तुम्ही परदेशात असाल तर, तुम्हाला आंतरराष्ट्रीय SMS आणि/किंवा फोन कॉल्स मिळू शकतील. तुम्ही परदेशात रोमिंग करत असल्यास, यामुळे अतिरिक्त शुल्क लागू शकते हे लक्षात ठेवा.
- आमच्या सेवा अटींनुसार किमान वयोमर्यादा पात्रता आवश्यकता पूर्ण करा.
- तुमच्याकडे प्रीपेड लाईन असल्यास, SMS किंवा फोन कॉल्स मिळविण्यासाठी तुमच्याकडे पुरेसे बॅलन्स असल्याचे सुनिश्चित करा.
तुम्ही वरील सर्व आवश्यकता पूर्ण केल्यास, खालील प्रयत्न करा:
- उपलब्ध असलेल्या FaceCall च्या नवीनतम आवृत्तीत अपडेट करा
- वेगळ्या नेटवर्कशी कनेक्ट करा आणि पुन्हा प्रयत्न करा.
- सेल्युलर कनेक्शन मिळविण्यासाठी वेगळ्या ठिकाणी जा.
- SMS किंवा फोन कॉलद्वारे नवीन नोंदणी कोडची विनंती करा. बहुतेक प्रदेशांसाठी, जर तुम्ही फोन कॉल पर्याय निवडला आणि तुमचा व्हॉइसमेल सक्षम असेल, तर आमची स्वयंचलित प्रणाली तुम्हाला तुमच्या कोडसह व्हॉइसमेल सोडेल. तुम्ही तुमचा फोन नंबर पुन्हा नोंदणी करत असाल, तर तुम्ही तुमच्या FaceCall सेटिंग्जमध्ये, प्रारंभिक नोंदणी दरम्यान किंवा दोन-चरण सत्यापन सेटअप दरम्यान तुमचा ईमेल पत्ता जोडला असल्यास ईमेलद्वारे कोड मिळवू शकता.
- Didn't get a code? टॅप करा नोंदणी कोड पर्याय निवडण्यासाठी. तुम्हाला अद्याप SMS द्वारे तुमचा कोड मिळाला नसेल, तर फोन कॉलद्वारे कोडची विनंती करण्यासाठी Call Me टॅप करण्याचा प्रयत्न करा.
जर तुम्हाला 24 तासांनंतरही तुमचा कोड मिळाला नसेल आणि तुमचे खाते सत्यापित करू शकत नसाल, तर कृपया support@facecall.com वर ईमेलद्वारे आमच्या FaceCall सपोर्टशी संपर्क साधा.