စာတိုဆက်သွယ်မှု ပြဿနာများ

မက်ဆေ့ချ်များပေါ်တွင် အချိန်မှားယွင်းမှုများ

မက်ဆေ့ချ်များတွင် ပြသထားသော အချိန်အမှတ်အသားများ မမှန်ကန်ပါက သင့်ဖုန်း၏ အချိန်နှင့် အချိန်ဇုန် ဖွဲ့စည်းပုံကို စစ်ဆေးပါ။ ၎င်းတို့ကို ပြင်ဆင်ရန် လိုအပ်နိုင်ပါသည်။

သင့်ရက်စွဲနှင့် အချိန်ကို Automatic သို့မဟုတ် Network Provided သတ်မှတ်ထားရန် ကျွန်ုပ်တို့ အကြံပြုပါသည်။ ဤဆက်တင်ကို ဖွင့်ထားပါက သင့်မိုဘိုင်းပံ့ပိုးသူသည် သင့်ဖုန်းကို မှန်ကန်သော အချိန်သို့ သတ်မှတ်ပါမည်။ ဤဆက်တင်ကို ဖွင့်ထားသောအခါ မမှန်ကန်သော အချိန်ကို ဆက်လက်ပြသပါက သင့်ကွန်ရက်တွင် ပြဿနာရှိနိုင်သည်။ ၎င်းကို ဖြေရှင်းရန် မိမိ၏ မိုဘိုင်းပံ့ပိုးသူထံ ဆက်သွယ်ပါ။ အလုပ်မဖြစ်လျှင် သင့်ရက်စွဲနှင့် အချိန်ဆက်တင်များကို ကိုယ်တိုင်ပြင်ဆင်ပြီး သင့်အချိန်ဇုန်ကို အမှန်ပြင်ဆင်ပါ။

မှတ်ချက်- သင့်အချိန်ဇုန်သည် အချိန်မှန်နှင့် မတူပါ။ သင့်တည်နေရာအတွက် မှန်ကန်သော အချိန်ဇုန်ကို ရွေးချယ်ထားကြောင်း သေချာပါစေ။

သင့်အချိန်ဇုန်ကို ကိုယ်တိုင်သတ်မှတ်ရန် လိုအပ်ပါက သင့်ဖုန်းအပေါ်တွင် အောက်ပါအဆင့်များကို လိုက်နာပါ:

• Android : Settings > System > Date & Time သို့ သွားပါ။
• iOS : Settings > General > Date & Time သို့ သွားပါ။

အထက်ပါအဆင့်များကို ကြိုးစားပြီးနောက် ပြဿနာသည် ဆက်လက်ရှိနေပါက နောက်ထပ်အကူအညီအတွက် FaceCall support ကို ဆက်သွယ်ပါ။ ၎င်းကို အက်ပ်အတွင်းရှိ Help အပိုင်းမှတဆင့် သို့မဟုတ် support@facecall.com သို့ အီးမေးလ်ပို့ခြင်းဖြင့် ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။

မက်ဆေ့ချ်များ ပို့ခြင်းနှင့် လက်ခံခြင်းတွင် ပြဿနာများ

သတိပြုပါ၊ တစ်ခါတစ်ရံ မက်ဆေ့ချ်များ ပေးပို့ရန် သို့မဟုတ် လက်ခံရန် အချိန်အနည်းငယ်ကြာနိုင်ပြီး တစ်ချက်အမှတ်အသားသာ ပြသရုံဖြစ်ပါသည်။

မက်ဆေ့ချ်တစ်ခုသည် နောက်ကျသို့မဟုတ် တစ်ချက်အမှတ်အသားသာ ပြသခြင်း၏ အကြောင်းရင်းများအနက် အချို့မှာ-

• သင် သို့မဟုတ် သင်၏ ဆက်သွယ်ရန်သည် ချိတ်ဆက်မှုပြဿနာများ ကြုံတွေ့ နိုင်သည်။
• လက်ခံသူ၏ ဖုန်းကို ပိတ်ထားနိုင်ပါသည်။
• လက်ခံသူသည် အကျယ်အဝန်း အပြင်ရှိသည် သို့မဟုတ် roaming ဖြစ်နိုင်ပါသည်။
• လက်ခံသူသည် ၎င်းတို့၏ ဖုန်းတွင် ဒေတာ မရှိနိုင်ပါ။
• လက်ခံသူသည် အကြောင်းကြားချက်ကို မြင်နိုင်သော်လည်း FaceCall ကို ဖွင့်ရန် မပြုလုပ်ရသေးပါ။
• ၎င်းတို့၏ အကြောင်းကြားချက်များသည် နှေးကွေး သို့မဟုတ် ပိတ်ထားနိုင်သည်။
• လက်ခံသူသည် သင့်ကို ပိတ်ထားနိုင်သည်။

သင့်အား မက်ဆေ့ချ်များ ပေးပို့ရန် သို့မဟုတ် လက်ခံရန် မဖြစ်နိုင်ပါက အောက်ပါ အဆင့်များကို စမ်းကြည့်ပါ:

• FaceCall ကို နောက်ဆုံးဗားရှင်းသို့ အပ်ဒိတ်လုပ်ပါ။
• သင့်ဖုန်း၏ လည်ပတ်မှုစနစ်ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ရန် ကြိုးစားပါ။
• သင် အင်တာနက်ဖြင့် ချိတ်ဆက်ထားကြောင်း သေချာပါစေ။
• သင့်စက်ကို ပြန်စပါ။
• သင့်ဖုန်းနံပါတ်အတွက် အတည်ပြုလုပ်ငန်းစဉ် ပြီးမြောက်ကြောင်း သေချာပါစေ။
• သင့်စက်တွင် သင်၏ ဆက်သွယ်ရန်၏ ဖုန်းနံပါတ်ကို အပြည်ပြည်ဆိုင်ရာ ဖော်မတ်ဖြင့် သိမ်းပါ။