FaceCall ပေါ်မှာ သတိပေးချက်တွေကို မမြင်ရဘူး၊ မကြားရဘူးဆိုရင် ဘာကြောင့်လဲ?

FaceCall ပေါ်တွင် အကြောင်းကြားချက်များ မရရှိပါက အောက်ပါအဆင့်များကို လိုက်နာပါ:

1. FaceCall Notification Settings ကို စစ်ဆေးပါ: မက်ဆေ့ချ်များ၊ ခေါ်ဆိုမှုများနှင့် အခြားလှုပ်ရှားမှုများအတွက် အကြောင်းကြားချက်များကို ဖွင့်ထားပါ။
2. စက်၏ Notification Settings ကို စစ်ဆေးပါ: FaceCall အတွက် အသံနှင့် တုန်ခါမှုအပါအဝင် အကြောင်းကြားချက်များကို ဖွင့်ထားကြောင်း သေချာပါစေ။
   • Do Not Disturb mode ကို ပိတ်ပါ။
3. App Permissions ကို စစ်ဆေးပါ: FaceCall သည် လိုအပ်သော ခွင့်ပြုချက်များ ရှိကြောင်း သေချာပါစေ။
   • FaceCall ကို battery optimization မှ လွှဲထားပါ။
4. အက်ပ်နှင့် သင့်စက်ကို ပြန်ဖွင့်ပါ။

FaceCall ပေါ်မှာ သတိပေးချက်တွေကို မမြင်ရဘူး၊ မကြားရဘူးဆိုရင် ဘာလုပ်သင့်လဲ?

အထက်ပါအဆင့်များကို လုပ်ဆောင်ပြီးနောက် ပြဿနာသည် ဆက်လက်ရှိနေပါက အောက်ပါ အဆင့်မြင့် ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်း အကြံပြုချက်များကို စမ်းကြည့်ပါ:

1. FaceCall ကို ပြန်ထည့်ပါ: သင့်စက်မှ FaceCall ကို ဖျက်ပြီး App Store (iOS) သို့မဟုတ် Google Play Store (Android) မှ ပြန်လည်ထည့်သွင်းပါ။ ၎င်းသည် အက်ပ်နှင့် ဆက်စပ်သော ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းနိုင်သည်။

2. စနစ်အပ်ဒိတ်များကို စစ်ဆေးပါ: သင့်စက်ရဲ့ အလုပ်လည်မှုစနစ်ကို နောက်ဆုံးပေါ်အခြေအနေဖြစ်စေပါ။ စနစ်အပ်ဒိတ်များမှာ အမြဲတမ်း ပျက်ကွက်ချက်ပြုပြင်မှုများနှင့် တိုးတက်မှုများ ပါဝင်ပြီး သတိပေးချက် ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းနိုင်ပါသည်။

3. ကွန်ရက်ချိတ်ဆက်မှုကို စစ်ဆေးပါ: သင့်မှာ တည်ငြိမ်သော အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှု ရှိကြောင်း သေချာပါစေ၊ သင့်ချိတ်ဆက်မှု မတည်ငြိမ် သို့မဟုတ် အော့ဖ်လိုင်းဖြစ်ပါက အကြောင်းကြားချက်များ လက်ခံရရှိနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။
4. အထောက်အပံ့ကို ဆက်သွယ်ပါ: အထက်ပါအဆင့်များသည် အလုပ်မလုပ်ပါက support@facecall.com သို့ အီးမေးလ်ဖြင့် FaceCall အထောက်အပံ့ကို ဆက်သွယ်ကာ နောက်ထပ်အကူအညီများ ရယူပါ။ သင်၏ပြဿနာနှင့် ရှာဖွေရန်သုံးသပ်ပြီးဖြစ်သော အဆင့်များကို အသေးစိတ် ဖော်ပြပါ။