Silent Period အင်္ဂါရပ်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အခက်အခဲများရှိပါက အောက်ပါ ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်းအဆင့်များကို စမ်းကြည့်ပါ:
- ဆက်တင်များကို စစ်ဆေးပါ: Notification Settings တွင် Silent Period ကို မှန်ကန်စွာ သတ်မှတ်ထားပြီး ဖွင့်ထားကြောင်း သေချာပါစေ။
- အက်ပ်ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ပါ: သင်ဟာ FaceCall ၏ နောက်ဆုံးဗားရှင်းကို အသုံးပြုနေကြောင်း သေချာပါစေ။ App Store (iOS) သို့မဟုတ် Google Play Store (Android) မှတဆင့် အက်ပ်ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ပါ။
- အက်ပ်ကို ပြန်ဖွင့်ပါ: FaceCall ကို လုံးဝပိတ်ပြီး ပြန်ဖွင့်ကာ ပြဿနာကို ဖြေရှင်းနိုင်မရပါက ကြည့်ပါ။
- သင့်စက်ကို ပြန်စပါ: တစ်ခါတစ်ရံ မိုဘိုင်းစက်ကို ပြန်စခြင်းက ယာယီပြဿနာများကို ဖြေရှင်းနိုင်ပါသည်။
- စက်ဆက်တင်များကို စစ်ဆေးပါ: သင့်စက်၏ Do Not Disturb Settings သည် FaceCall ၏ Silent Period Settings နှင့် မကိုက်ညီကြောင်း သေချာပါစေ။
- အထောက်အပံ့ကို ဆက်သွယ်ပါ: ပြဿနာသည် ဆက်လက်ရှိနေပါက support@facecall.com သို့ အီးမေးလ်ဖြင့် FaceCall support ကို ဆက်သွယ်ကာ နောက်ထပ်အကူအညီများ ရယူပါ။