Privacybeleid

Welkom bij FaceCall!

Ingangsdatum: 12 juni 2024

MobiLine, Inc (“wij”, “ons” of “onze”) beheert de FaceCall mobiele applicatie (hierna de “Service” genoemd). Deze pagina informeert je over ons beleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonlijke gegevens wanneer je onze Service gebruikt en de keuzes die je hebt met betrekking tot die gegevens.

Wij gebruiken je gegevens om de Service te leveren en te verbeteren. Door de Service te gebruiken, ga je akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid. Tenzij anders gedefinieerd in dit Privacybeleid, hebben de termen die in dit Privacybeleid worden gebruikt dezelfde betekenis als in onze Algemene Voorwaarden.

Definities

Service

Service is de FaceCall mobiele applicatie beheerd door MobiLine, Inc.

Persoonlijke Gegevens

Persoonlijke Gegevens betekent gegevens over een levend individu die uit die gegevens kan worden geïdentificeerd (of uit die gegevens en andere informatie die in ons bezit is of waarschijnlijk in ons bezit zal komen).

Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens zijn gegevens die automatisch worden verzameld, gegenereerd door het gebruik van de Service of door de Service-infrastructuur zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginaweergave).

Cookies

Cookies zijn kleine bestanden die op je apparaat worden opgeslagen (computer of mobiel apparaat).

Gegevensbeheerder

Gegevensbeheerder betekent de natuurlijke of rechtspersoon die (alleen of gezamenlijk of gemeenschappelijk met andere personen) de doeleinden bepaalt waarvoor en de manier waarop persoonlijke informatie wordt verwerkt. Voor de doeleinden van dit Privacybeleid zijn wij de Gegevensbeheerder van je Persoonlijke Gegevens.

Gegevensverwerkers (of Dienstverleners)

Gegevensverwerker (of Dienstverlener) betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die de gegevens namens de Gegevensbeheerder verwerkt. Wij kunnen de diensten van verschillende Dienstverleners gebruiken om je gegevens effectiever te verwerken.

Betrokkene (of Gebruiker)

Betrokkene is elke levende persoon die onze Service gebruikt en het onderwerp is van Persoonlijke Gegevens.

Informatie Verzameling en Gebruik

Wij verzamelen verschillende soorten informatie voor verschillende doeleinden om onze Service aan jou te leveren en te verbeteren.

Soorten Gegevens die Verzameld worden

Persoonlijke Gegevens

Wanneer je onze verschillende Services gebruikt, geef je ons vrijwillig persoonlijke informatie (bijvoorbeeld naam, e-mail, geboortedatum, leeftijd, telefoonnummer en, indien nodig, factuurinformatie) en ben je voor ons niet anoniem. Dat betekent dat je naam en foto (als je ervoor kiest om die te verstrekken) zichtbaar zullen zijn voor andere FaceCall-gebruikers. Wanneer je de FaceCall-app installeert, wordt je ook gevraagd om ons toegang te geven tot het adresboek van je mobiele apparaat. Een kopie van de telefoonnummers en namen van al je contacten (of ze nu FaceCall-leden zijn of niet – maar alleen naam en telefoonnummer) wordt verzameld en opgeslagen op onze servers, zodat wij jou en je contacten kunnen verbinden.

Informatie gebruikt voor het leveren van de “Lenses” functie

Om FaceCall de “Lenses” functie te laten bieden, analyseren we je videoframes om de locatie van delen van je gezicht, zoals je ogen, neus en mond, en specifieke punten op de contouren van die delen van je gezicht (“geschatte gezichtskenmerken”) te schatten. Met “Lenses” kun je je video ""on the fly"" aanpassen, maar deze informatie wordt in realtime gebruikt — geen van deze informatie wordt gebruikt om je te identificeren en wordt onmiddellijk verwijderd zodra de video is voltooid. FaceCall verzamelt of bewaart geen gegevens van gebruikersgezichten noch deelt het deze met derden.

Gebruiksgegevens

Wanneer je de Service met een mobiel apparaat opent, kunnen we bepaalde informatie automatisch verzamelen, inclusief, maar niet beperkt tot, het type mobiel apparaat dat je gebruikt, je unieke ID van het mobiele apparaat, het IP-adres van je mobiele apparaat, je mobiele besturingssysteem, het type mobiele internetbrowser dat je gebruikt, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens (“Gebruiksgegevens”).

Locatiegegevens

We kunnen informatie over je locatie gebruiken en opslaan als je ons daarvoor toestemming geeft (“Locatiegegevens”). We gebruiken deze gegevens om functies van onze Service te bieden, om onze Service te verbeteren en aan te passen. Je kunt locatie services in- of uitschakelen wanneer je onze Service gebruikt via de instellingen van je apparaat.

Tracking Cookies Gegevens

We gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om de activiteit op onze Service te volgen en bepaalde informatie te bewaren. Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens die een anonieme unieke identificatie kunnen bevatten. Cookies worden naar je browser verzonden vanaf een website en op je apparaat opgeslagen. Andere trackingtechnologieën die ook worden gebruikt zijn bakens, tags en scripts om informatie te verzamelen en te volgen en om onze Service te verbeteren en te analyseren. Je kunt je browser opdracht geven om alle cookies te weigeren of aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Als je echter geen cookies accepteert, kun je mogelijk sommige delen van onze Service niet gebruiken. Voorbeelden van Cookies die we gebruiken:

  • Sessiecookies. We gebruiken Sessiecookies om onze Service te beheren.
  • Voorkeurcookies. We gebruiken Voorkeurcookies om je voorkeuren en verschillende instellingen te onthouden.
  • Beveiligingscookies. We gebruiken Beveiligingscookies voor beveiligingsdoeleinden.

Gebruik van Gegevens

MobiLine, Inc gebruikt de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden:

  • Om onze Service te leveren en te onderhouden
  • Om je te informeren over wijzigingen in onze Service
  • Om je in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze Service wanneer je ervoor kiest om dit te doen
  • Om klantenondersteuning te bieden
  • Om analyse of waardevolle informatie te verzamelen zodat we onze Service kunnen verbeteren
  • Om het gebruik van onze Service te monitoren
  • Om technische problemen te detecteren, te voorkomen en aan te pakken

Juridische Basis voor het Verwerken van Persoonlijke Gegevens onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Als je uit de Europese Economische Ruimte (EER) komt, is de juridische basis van MobiLine, Inc voor het verzamelen en gebruiken van de persoonlijke informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid afhankelijk van de Persoonlijke Gegevens die we verzamelen en de specifieke context waarin we deze verzamelen.

MobiLine, Inc kan je Persoonlijke Gegevens verwerken omdat:

  • We een contract met je moeten uitvoeren
  • Je ons toestemming hebt gegeven om dit te doen
  • De verwerking in ons legitiem belang is en niet door je rechten wordt overschreven
  • Om te voldoen aan de wet

Bewaring van Gegevens

MobiLine, Inc zal je Persoonlijke Gegevens alleen bewaren zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet. We zullen je Persoonlijke Gegevens bewaren en gebruiken voor zover nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als we verplicht zijn je gegevens te bewaren om te voldoen aan toepasselijke wetten), geschillen op te lossen en onze wettelijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

MobiLine, Inc zal ook Gebruiksgegevens bewaren voor interne analyse doeleinden. Gebruiksgegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of om de functionaliteit van onze Service te verbeteren, of we wettelijk verplicht zijn deze gegevens voor langere perioden te bewaren.

Overdracht van Gegevens

Je informatie, inclusief Persoonlijke Gegevens, kan worden overgedragen naar – en onderhouden op – computers die zich buiten je staat, provincie, land of andere overheidsjurisdictie bevinden waar de gegevensbeschermingswetten kunnen verschillen van die van je jurisdictie.

Als je je buiten de Verenigde Staten bevindt en ervoor kiest om informatie aan ons te verstrekken, houd er dan rekening mee dat we de gegevens, inclusief Persoonlijke Gegevens, overdragen naar de Verenigde Staten en daar verwerken.

Je toestemming voor dit Privacybeleid gevolgd door je indiening van dergelijke informatie vertegenwoordigt je akkoord voor die overdracht.

MobiLine, Inc zal alle stappen nemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld en dat geen overdracht van je Persoonlijke Gegevens zal plaatsvinden aan een organisatie of een land tenzij er adequate controles zijn, inclusief de beveiliging van je gegevens en andere persoonlijke informatie.

Openbaarmaking van Gegevens

Zakelijke Transactie

Als MobiLine, Inc betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen je Persoonlijke Gegevens worden overgedragen. We zullen je op de hoogte stellen voordat je Persoonlijke Gegevens worden overgedragen en onderworpen worden aan een ander Privacybeleid.

Wettelijke Vereisten

MobiLine, Inc kan je Persoonlijke Gegevens openbaar maken in de goedbedoelde overtuiging dat dergelijke actie nodig is om:

  • Te voldoen aan een wettelijke verplichting
  • De rechten of eigendom van MobiLine, Inc te beschermen en te verdedigen
  • Mogelijk wangedrag in verband met de Service te voorkomen of te onderzoeken
  • De persoonlijke veiligheid van gebruikers van de Service of het publiek te beschermen
  • Te beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid

Beveiliging van Gegevens

De beveiliging van je gegevens is belangrijk voor ons, maar onthoud dat geen enkele methode van overdracht via het internet of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel we ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om je Persoonlijke Gegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Ons Beleid inzake “Do Not Track” Signalen onder de California Online Protection Act (CalOPPA)

We ondersteunen Do Not Track (“DNT”) niet. Do Not Track is een voorkeur die je kunt instellen in je webbrowser om websites te informeren dat je niet gevolgd wilt worden.

Je kunt Do Not Track in- of uitschakelen door naar de Voorkeuren of Instellingen pagina van je webbrowser te gaan.

Je Gegevensbeschermingsrechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Als je een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), heb je bepaalde gegevensbeschermingsrechten. MobiLine, Inc streeft ernaar redelijke stappen te ondernemen om je in staat te stellen je Persoonlijke Gegevens te corrigeren, aan te passen, te verwijderen of het gebruik ervan te beperken.

Als je geïnformeerd wilt worden over welke Persoonlijke Gegevens we over jou hebben en als je wilt dat deze worden verwijderd uit onze systemen, neem dan contact met ons op.

In bepaalde omstandigheden heb je de volgende gegevensbeschermingsrechten:

  • Het recht op toegang, bijwerken of verwijderen van de informatie die we over jou hebben. Waar mogelijk kun je toegang krijgen tot, bijwerken of verwijdering van je Persoonlijke Gegevens aanvragen binnen de instellingen van je account. Als je deze acties zelf niet kunt uitvoeren, neem dan contact met ons op om je te helpen.
  • Het recht op rectificatie. Je hebt het recht om je informatie te laten rectificeren als deze informatie onjuist of onvolledig is.
  • Het recht om bezwaar te maken. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van je Persoonlijke Gegevens.
  • Het recht op beperking. Je hebt het recht om te verzoeken dat we de verwerking van je persoonlijke informatie beperken.
  • Het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je hebt het recht om een kopie te krijgen van de informatie die we over jou hebben in een gestructureerd, machineleesbaar en algemeen gebruikt formaat.
  • Het recht om toestemming in te trekken. Je hebt ook het recht om je toestemming op elk moment in te trekken waar MobiLine, Inc op je toestemming vertrouwde om je persoonlijke informatie te verwerken.

Houd er rekening mee dat we je kunnen vragen om je identiteit te verifiëren voordat we op dergelijke verzoeken reageren. Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit over onze verzameling en ons gebruik van je Persoonlijke Gegevens. Voor meer informatie kun je contact opnemen met je lokale gegevensbeschermingsautoriteit in de Europese Economische Ruimte (EER).

Dienstverleners

We kunnen derde partij bedrijven en individuen in dienst nemen om onze Service te faciliteren (“Dienstverleners”), de Service namens ons te verlenen, Service-gerelateerde diensten uit te voeren of ons te helpen analyseren hoe onze Service wordt gebruikt. Deze derde partijen hebben toegang tot je Persoonlijke Gegevens alleen om deze taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht deze niet openbaar te maken of voor andere doeleinden te gebruiken.

Analyse

We kunnen derde partij Dienstverleners gebruiken om het gebruik van onze Service te monitoren en analyseren.

‍Google Analytics

Google Analytics is een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google en die het websiteverkeer bijhoudt en rapporteert.

Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze Service te volgen en te monitoren. Deze gegevens worden gedeeld met andere Google-diensten. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk te contextualiseren en personaliseren.

Je kunt je afmelden voor bepaalde Google Analytics-functies via je mobiele apparaat instellingen, zoals je apparaat advertentie-instellingen of door de instructies te volgen die door Google in hun Privacybeleid worden verstrekt: Privacy & Voorwaarden – Google

Voor meer informatie over de privacy praktijken van Google, bezoek de Google Privacyvoorwaarden webpagina: Privacy & Voorwaarden – Google

Links naar Andere Sites

Onze Service kan links bevatten naar andere sites die niet door ons worden beheerd. Als je op een link van een derde partij klikt, word je doorgestuurd naar de site van die derde partij. We raden je ten zeerste aan om het Privacybeleid van elke site die je bezoekt te bekijken. We hebben geen controle over en nemen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, privacy beleidsregels of praktijken van sites of diensten van derden.

Privacy van Kinderen

Onze Service richt zich niet tot personen jonger dan 18 jaar (“Kinderen”).

We verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van iemand jonger dan 18 jaar. Als je een ouder of voogd bent en je bent je ervan bewust dat je kind ons Persoonlijke Gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als we ons ervan bewust worden dat we Persoonlijke Gegevens van kinderen hebben verzameld zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen we stappen om die informatie van onze servers te verwijderen.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen je op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen.

We zullen je op de hoogte stellen via e-mail en/of een prominente kennisgeving op onze Service, voordat de wijziging van kracht wordt en de “ingangsdatum” bovenaan dit Privacybeleid bijwerken.

Je wordt geadviseerd om dit Privacybeleid periodiek te bekijken op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit Privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.

Meer bronnen

  • Supportteam

    Neem contact op met ons supportteam voor meer hulp! E-mail ons op support@facecall.com.

  • Ons supportteam is beschikbaar:

    24/7/365

  • Volg ons op Facebook!

    Ontvang als eerste het laatste nieuws en updates