Je chats en oproepen zijn privé. End-to-end encryptie zorgt ervoor dat je berichten en oproepen alleen zichtbaar zijn voor jou en de mensen die je kiest. Zelfs FaceCall kan ze niet lezen of beluisteren.
Dit omvat je:
- Tekst- en spraakberichten
- Audio- en spraakoproepen
- Foto's, video's en documenten
- Locatie delen
Als je Beveiligingsmeldingen weergeven inschakelt, ontvang je een melding wanneer de beveiligingscode verandert voor de telefoon van een contactpersoon in een end-to-end versleutelde chat. Volg deze stappen om ze in te schakelen:
- Open je profiel: Tik op het profieltabblad om toegang te krijgen tot je accountinstellingen.
- Ga naar Instellingen: Ga vanuit je profiel naar het instellingenmenu.
- Selecteer Privacy en Beveiliging: Scroll door de instellingen en tik op Privacy en Beveiliging.
- Kies Beveiligingsmeldingen: Vind de optie Beveiligingsmeldingen in de lijst en tik erop.
- Schakel Beveiligingsmeldingen in: Zet de schakelaar om Beveiligingsmeldingen weergeven in te schakelen.
Wat moet ik doen als ik een beveiligingsmelding ontvang?
Als je een beveiligingsmelding ontvangt, is het belangrijk om snel de juiste maatregelen te nemen. Hier zijn enkele veelvoorkomende scenario's en aanbevolen acties:
- Loginmeldingen van Onbekende Apparaten
- Activiteit Controleren: Controleer of de inlogpoging door jou of iemand die je kent is gedaan.
- Wachtwoord Wijzigen: Als de inlogpoging verdacht is, wijzig dan onmiddellijk je FaceCall-wachtwoord.
- Schakel 2FA in: Zorg ervoor dat twee-staps-verificatie is ingeschakeld voor extra beveiliging.
- Neem Contact op met Ondersteuning: Als je vermoedt dat er ongeautoriseerde toegang is, neem dan contact op met FaceCall support voor hulp.
- Wachtwoordwijzigingsmeldingen
- Wijziging Bevestigen: Als je je wachtwoord niet hebt gewijzigd, kan dit wijzen op ongeautoriseerde toegang.
- Beveilig je Account: Wijzig onmiddellijk je wachtwoord en schakel twee-staps-verificatie in als dit nog niet is ingeschakeld.
- Neem Contact op met Ondersteuning: Meld het incident aan FaceCall support voor verder onderzoek.
- 2FA Updates
- Wijzigingen Verifiëren: Zorg ervoor dat eventuele wijzigingen in je twee-staps-verificatie-instellingen door jou zijn gemaakt.
- Beveiligingsinstellingen Controleren: Beoordeel regelmatig je beveiligingsinstellingen om ervoor te zorgen dat deze up-to-date en veilig zijn.
- Accountherstelpogingen
- Account Monitoren: Houd je account in de gaten voor ongebruikelijke activiteiten.
- Beveiligingsinformatie Bijwerken: Zorg ervoor dat je herstel-e-mailadres en telefoonnummer correct en veilig zijn.
- Neem Contact op met Ondersteuning: Meld ongeautoriseerde herstelpogingen aan FaceCall support.
- Meldingen van Verdachte Activiteiten
- Activiteit Onderzoeken: Beoordeel je recente accountactiviteit om verdachte handelingen te identificeren.
- Versterk Beveiliging: Wijzig je wachtwoord en schakel twee-staps-verificatie in als dit nog niet is gedaan.
- Neem Contact op met Ondersteuning: Breng FaceCall support op de hoogte van verdachte activiteiten voor verdere hulp.
Wat moet ik doen als ik hulp nodig heb bij een beveiligingsmelding?
Hier zijn enkele tips om ervoor te zorgen dat je geen belangrijke meldingen mist:
- Meldingen Aanpassen: Gebruik de meldingsinstellingen van FaceCall om meldingen voor verschillende soorten berichten en oproepen aan te passen.
- Prioriteitsmeldingen Instellen: Markeer belangrijke contacten of chats als prioriteit om ervoor te zorgen dat je meldingen hiervoor ontvangt, zelfs in de modus Niet Storen.
- Gebruik Meldingsgeluiden: Wijs unieke meldingsgeluiden toe aan verschillende contacten of soorten berichten om meldingen gemakkelijk te onderscheiden.
- Meldingsinstellingen Controleren: Controleer regelmatig je meldingsinstellingen op zowel FaceCall als je apparaat om ervoor te zorgen dat ze correct zijn geconfigureerd.