Als je problemen ondervindt bij het deblokkeren van een gebruiker, overweeg dan de volgende stappen voor probleemoplossing:
- Controleer op App-updates: Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van FaceCall gebruikt. Update de app via de App Store (iOS) of Google Play Store (Android) indien nodig.
- Herstart de App: Sluit de FaceCall-app volledig af en start deze opnieuw om te zien of het probleem is opgelost.
- Herstart je Apparaat: Soms kan het herstarten van je mobiele apparaat tijdelijke storingen verhelpen.
- Neem Contact op met Ondersteuning: Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met FaceCall support via e-mail op support@facecall.com voor hulp. Geef hen details over het probleem en de stappen die je al hebt ondernomen om het op te lossen.