Als je problemen ondervindt met het delen van bestanden, volg dan deze stappen voor probleemoplossing:
- Zorg ervoor dat je de meest recente versie van FaceCall op je apparaat hebt geïnstalleerd. Je kunt controleren op updates in de app store of door de FaceCall-website te bezoeken.
- Controleer je internetverbinding om er zeker van te zijn dat deze stabiel en goed werkt. Als je Wi-Fi gebruikt, probeer dan over te schakelen naar een ander netwerk of reset je router.
- Verifieer dat de bestandsgrootte die je probeert te delen niet de limiet overschrijdt die door de FaceCall-app is opgelegd. Mogelijk moet je het bestand comprimeren of een alternatieve methode gebruiken om grotere bestanden te delen.
- Probeer de FaceCall-app opnieuw te starten door deze volledig af te sluiten en vervolgens opnieuw te openen. Als het probleem aanhoudt, kun je ook proberen je apparaat opnieuw op te starten om eventuele tijdelijke technische problemen op te lossen.
Als je deze stappen hebt voltooid en nog steeds problemen ondervindt met het delen van bestanden, neem dan gerust contact op met FaceCall Support via e-mail op support@facecall.com voor verdere hulp. Zij kunnen meer geavanceerde probleemoplossing bieden en eventuele aanhoudende problemen oplossen.