Als je problemen hebt met het starten van schermdeling, probeer dan deze stappen voor probleemoplossing:
- Controleer Toestemmingen: Zorg ervoor dat FaceCall de benodigde toestemmingen heeft om schermdeling te gebruiken. Ga naar de instellingen van je apparaat en pas de toestemmingen aan indien nodig.
- Update de App: Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van FaceCall gebruikt. Update de app via de App Store (iOS) of Google Play Store (Android).
- Herstart de App: Sluit FaceCall volledig af en open het opnieuw om te zien of het probleem is opgelost.
- Herstart je Apparaat: Soms kan het herstarten van je mobiele apparaat tijdelijke problemen verhelpen.
- Controleer Compatibiliteit: Zorg ervoor dat beide partijen apparaten en besturingssystemen gebruiken die schermdeling op FaceCall ondersteunen.
- Neem Contact op met Ondersteuning: Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met FaceCall support via e-mail op support@facecall.com voor verdere hulp.