Als je geen verificatie-e-mail of SMS ontvangt, probeer dan deze stappen voor probleemoplossing:
- Controleer de Spam/Ongewenste Map: Soms kunnen verificatie-e-mails in je spam- of ongewenste map terechtkomen. Controleer deze mappen in je e-mailaccount.
- Verzend Verificatie Opnieuw: Ga terug naar de verificatiestap in de FaceCall-app en vraag om de verificatie-e-mail of SMS opnieuw te verzenden.
- Verifieer Telefoonnummer: Zorg ervoor dat je het juiste telefoonnummer hebt ingevoerd, inclusief de landcode.
- Controleer Netwerkverbinding: Zorg ervoor dat je een stabiele internetverbinding hebt voor het ontvangen van e-mails en SMS.
- Neem Contact op met Ondersteuning: Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met FaceCall Support via e-mail op support@facecall.com voor verdere hulp.