Slette konto eller deaktivere konto

For å slette eller deaktivere din FaceCall-konto, følg disse trinnene:

  1. Klikk på profilen din, og i øverste høyre hjørne trykker settings.png du for å åpne Innstillinger.
  2. I Innstillinger-menyen, se etter et alternativ merket Konto.
  3. Innen kontoadministrasjon, se etter et alternativ som sier Slett konto eller Deaktiver konto.
  4. Klikk på Slett konto eller Deaktiver konto.

Sletting av kontoen din vil:

  • Slette kontoen din fra FaceCall.
  • Slette meldingshistorikken din.
  • Fjerne deg fra alle FaceCall-grupper.
  • Slette Google Drive-sikkerhetskopien din.

Hvis du sletter kontoen din:

  • Det kan ta opptil 30 dager fra starten av sletteprosessen å slette FaceCall-informasjonen din. Kopier av informasjonen din kan også forbli etter 30 dager i sikkerhetskopieringslagringen vi bruker for gjenoppretting ved katastrofer, programvarefeil eller andre datatap. Informasjonen din er ikke tilgjengelig for deg på FaceCall i denne perioden.
  • Det påvirker ikke informasjon relatert til gruppene du har opprettet eller informasjon andre brukere har om deg, som deres kopi av meldingene du har sendt dem.
  • Vi kan beholde enkelte loggdata i våre databaser selv etter at du sletter kontoen din, men slike data vil bli dissosiert fra all identifiserende informasjon slik at de ikke lenger kan knyttes til kontoen din. For å gjøre dette, sletter vi regelmessig visse identifiserende opplysninger fra disse loggdataene, og vi erstatter alle forekomster av konto-ID-en din med en erstatningsidentifikator som ikke kan knyttes til kontoen din når den er slettet.
  • Vi kan også beholde informasjonen din for ting som juridiske problemer, vilkårsbrudd eller skadeforebyggende tiltak.
  • Se FaceCall personvernerklæring for mer informasjon.
  • For ytterligere hjelp relatert til sletting av konto, send en e-post til support@facecall.com med kontodetaljer.

Flere ressurser

  • Støtteteam

    Kontakt vårt støtteteam for mer hjelp! Send en e-post til support@facecall.com

  • Vårt støtteteam er tilgjengelig:

    24/7/365

  • Følg oss på Facebook!

    Få de siste nyhetene og oppdateringene først