Hvordan beskytte deg mot mistenkelige meldinger og svindel

Vår hovedprioritet er å skape et sikkert miljø for våre brukere å kommunisere med hverandre. Vi gjør en konstant innsats for å minimere spam eller uønskede meldinger på FaceCall. Det er viktig å merke seg at akkurat som vanlige SMS eller telefonsamtaler, kan andre FaceCall-brukere som har telefonnummeret ditt kontakte deg, enten de er lagret i kontaktene dine eller ikke.

Disse brukerne kan kontakte deg med hensikt om å lure deg til å avsløre personlig eller økonomisk informasjon, eller spre feilinformasjon. Svindel er utbredt og kan ramme hvem som helst, så det er viktig å kunne gjenkjenne og beskytte deg selv mot dem.

Hva du bør se etter i mistenkelige meldinger:

  • Skrivefeil eller grammatiske feil
  • Forespørsler om å trykke på en lenke, aktivere en ny funksjon gjennom en lenke, eller laste ned en app
  • Forespørsler om personlig informasjon som kredittkort- eller bankkontonumre, fødselsdato eller passord
  • Forespørsler om å videresende en melding
  • Forespørsler om penger, eller krav om at du må betale for å bruke FaceCall
  • Etterligning av noen du kjenner
  • Meldinger relatert til lotteri, gambling, jobbtilbud, investeringsmuligheter eller lån
  • Personer som prøver å vinne din tillit før de ber om personlig informasjon

Når du mottar meldinger fra noen som ikke er i kontaktene dine, vil vi gi signaler i meldingen for å hjelpe deg med å avgjøre hvordan du skal svare. Disse signalene vil informere deg om avsenderen er en kjent kontakt, om dere har felles grupper, og om telefonnummeret deres er registrert i et annet land. Du kan da ta en informert beslutning om du skal svare, legge dem til som en kontakt, blokkere dem eller rapportere dem.

Flere ressurser

  • Støtteteam

    Kontakt vårt støtteteam for mer hjelp! Send en e-post til support@facecall.com

  • Vårt støtteteam er tilgjengelig:

    24/7/365

  • Følg oss på Facebook!

    Få de siste nyhetene og oppdateringene først