Hvis du har problemer med å starte skjermdeling, prøv disse feilsøkingstrinnene:
- Sjekk tillatelser: Sørg for at FaceCall har nødvendige tillatelser for å få tilgang til skjermdeling. Gå til enhetens innstillinger og juster tillatelsene om nødvendig.
- Oppdater appen: Sørg for at du bruker den nyeste versjonen av FaceCall. Oppdater appen gjennom App Store (iOS) eller Google Play Store (Android).
- Start appen på nytt: Lukk FaceCall helt og åpne den igjen for å se om problemet er løst.
- Start enheten på nytt: Noen ganger kan en omstart av mobilenheten løse midlertidige problemer.
- Sjekk kompatibilitet: Sørg for at begge parter bruker enheter og operativsystemer som støtter skjermdeling på FaceCall.
- Kontakt support: Hvis problemet vedvarer, kontakt FaceCall support via e-post på support@facecall.com for videre assistanse.