Hvis du har problemer med å laste ned FaceCall, prøv disse feilsøkingstrinnene:
- Sjekk internettforbindelsen: Sørg for at du har en stabil internettforbindelse. Bytt mellom Wi-Fi og mobildata for å se om problemet løser seg.
- Start enheten på nytt: Start mobilenheten på nytt for å fjerne eventuelle midlertidige feil.
- Tøm appbutikkens cache:
- iOS: Dessverre gir iOS ikke en direkte måte å tømme cachen til App Store. Å starte enheten på nytt eller logge ut og inn igjen på Apple-ID-en din kan hjelpe.
- Android: Gå til Innstillinger > Apper > Google Play Store > Lagring, og trykk deretter på Tøm cache og Tøm data.
- Oppdater operativsystemet: Sørg for at enheten kjører den nyeste versjonen av operativsystemet.
- Frigjør lagringsplass: Sørg for at du har nok ledig lagringsplass på enheten for nedlastingen.
- Kontakt support: Hvis problemet vedvarer, kontakt FaceCall support via e-post på support@facecall.com eller støtte for appbutikken på enheten din for videre assistanse.