Hva bør jeg gjøre hvis jeg trenger hjelp med kontaktene mine på FaceCall?

Hvis du noen gang trenger hjelp med å administrere kontaktene dine eller støter på vanskeligheter, ikke nøl med å kontakte FaceCall support:

  1. Kom i gang: Åpne FaceCall-appen på mobilenheten din.
  2. Tilgang til innstillinger: Trykk på profilen din og naviger til Innstillinger.
  3. Be om hjelp: Rull ned for å finne Hjelp, og velg deretter Kontakt oss for å dele detaljene om bekymringen din.
  4. Hold deg oppdatert: Følg veiledningen fra supportteamet og overvåk kontoen din for videre oppdateringer. Vi er her for å hjelpe deg hvert steg på veien!

Hvorfor vises numre i stedet for navnene på kontaktene mine, eller hvorfor mangler noen kontakter?

Hvis du opplever problemer med å se numre i stedet for kontaktenes navn eller manglende kontakter på FaceCall, her er noen feilsøkingstrinn du kan følge:

  1. Sørg for at din primære enhet er riktig synkronisert med FaceCall.
  2. Fjern og legg til FaceCall-kontoen din på nytt i telefonens innstillinger.
  3. Sjekk om FaceCall har de nødvendige tillatelsene for å få tilgang til kontaktene dine.
  4. Søk etter kontaktene dine ved å bruke søkefeltet i Chatter- eller Samtaler-fanen.
  5. Hvis noen kontakter fortsatt mangler, sørg for at internasjonale kontakter er i riktig format og sjekk med din IT-administrator om de manglende kontaktene er lagret i en Exchange-konto.

Flere ressurser

  • Støtteteam

    Kontakt vårt støtteteam for mer hjelp! Send en e-post til support@facecall.com

  • Vårt støtteteam er tilgjengelig:

    24/7/365

  • Følg oss på Facebook!

    Få de siste nyhetene og oppdateringene først