Hvis du opplever problemer med din FaceCall ID, for eksempel vanskeligheter med å opprette eller endre den, følg disse feilsøkingstrinnene:
- Sjekk internettforbindelsen: Sørg for at du har en stabil internettforbindelse.
- Oppdater appen: Sørg for at du bruker den nyeste versjonen av FaceCall. Oppdater appen gjennom App Store (iOS) eller Google Play Store (Android).
- Start appen på nytt: Lukk FaceCall helt og åpne den igjen for å se om problemet løser seg.
- Start enheten på nytt: Noen ganger kan en omstart av mobilenheten løse midlertidige problemer.
- Kontakt support: Hvis problemet vedvarer, kontakt FaceCall support for videre assistanse. Oppgi detaljer om problemet ditt og trinnene du allerede har tatt for å feilsøke.