ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਫਾਈਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਸਮੇਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
- ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਜੰਤਰ 'ਤੇ FaceCall ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਅਪਡੇਟ ਵਰਜ਼ਨ ਇੰਸਟਾਲ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਜਾਂ FaceCall ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਅਪਡੇਟਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਆਪਣੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਸਥਿਰ ਅਤੇ ਠੀਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਸਵਿੱਚ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ।
- ਇਹ ਸਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਜਿਸ ਫਾਈਲ ਆਕਾਰ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਉਹ FaceCall ਐਪ ਦੁਆਰਾ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਸੀਮਾ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਫਾਈਲ ਨੂੰ ਸੰਕੋਚਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਵੱਡੀਆਂ ਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਵਿਕਲਪਿਕ ਤਰੀਕਾ ਵਰਤਣਾ ਪਵੇਗਾ।
- FaceCall ਐਪ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਕਰਕੇ ਫਿਰ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਰਕਰਾਰ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਜੰਤਰ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦੀ ਵੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਕੋਈ ਵੀ ਅਸਥਾਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਸਾਫ ਹੋ ਸਕੇ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਦਮ ਪੂਰੇ ਕਰ ਲਈ ਹਨ ਅਤੇ ਹਾਲੇ ਵੀ ਫਾਈਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਵਧੇਰੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ support@facecall.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ FaceCall ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸੰਕੋਚ ਨਾ ਕਰੋ। ਉਹ ਹੋਰ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਟ੍ਰਬਲਸ਼ੂਟਿੰਗ ਮਦਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚਲ ਰਹੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ।