ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਕ੍ਰੀਨ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਦਮ ਅਪਣਾਓ:
- ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ FaceCall ਨੂੰ ਸਕ੍ਰੀਨ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹਨ। ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਜੰਤਰ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਕਰੋ।
- ਐਪ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ FaceCall ਦਾ ਨਵਾਂ ਵਰਜ਼ਨ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ। ਐਪ ਸਟੋਰ (iOS) ਜਾਂ ਗੂਗਲ ਪਲੇ ਸਟੋਰ (ਐਂਡਰਾਇਡ) ਰਾਹੀਂ ਐਪ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋ।
- ਐਪ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ: FaceCall ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹੋ ਤਾਂ ਕਿ ਦੇਖਿਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
- ਆਪਣੇ ਜੰਤਰ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ: ਕਈ ਵਾਰ, ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਇਲ ਜੰਤਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਅਸਥਾਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਦੋਹਾਂ ਪੱਖ ਵਲੋਂ ਉਹ ਜੰਤਰ ਅਤੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਵਰਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ ਜੋ FaceCall 'ਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
- ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਰਕਰਾਰ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ support@facecall.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ FaceCall ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।