ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮਨਪਸੰਦ ਵਿੱਚ ਸੰਪਰਕ ਜੋੜਣ ਜਾਂ ਸੰਪਾਦਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਟਰਬਲਸ਼ੂਟਿੰਗ ਕਦਮ ਅਨੁਸਰਣ ਕਰੋ:
- ਐਪ ਵਰਜਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ FaceCall ਦਾ ਨਵੀਂ ਵਰਜਨ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ। ਐਪ ਸਟੋਰ (iOS) ਜਾਂ ਗੂਗਲ ਪਲੇ ਸਟੋਰ (ਐਂਡਰਾਇਡ) ਰਾਹੀਂ ਐਪ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋ।
- ਐਪ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ: FaceCall ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮੁੜ ਖੋਲ੍ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਦੇਖ ਸਕੋ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
- ਆਪਣੇ ਜੰਤਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਲਾਓ: ਕਈ ਵਾਰ, ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਜੰਤਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਲਾਉਣਾ ਅਸਥਾਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਪਰਮਿਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ FaceCall ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੋਧਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਪਰਮਿਸ਼ਨਾਂ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਜੰਤਰ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਜਰੂਰਤ ਪੈਣ 'ਤੇ ਪਰਮਿਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਕਰੋ।
- ਐਂਡਰਾਇਡ: ਸੈਟਿੰਗਜ਼ > ਐਪਸ > FaceCall > ਪਰਮਿਸ਼ਨ > ਸੰਪਰਕ।
- iOS: ਸੈਟਿੰਗਜ਼ > ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ > ਸੰਪਰਕ > FaceCall (ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਹ ਯੋਗ ਹੈ)।
- ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਧੇਰੇ ਮਦਦ ਲਈ support@facecall.com 'ਤੇ FaceCall ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।