Usuń konto lub dezaktywuj konto

Aby usunąć lub dezaktywować swoje konto FaceCall, wykonaj następujące kroki:

  1. Kliknij na swój profil, w prawym górnym rogu stuknij settings.png, aby otworzyć Ustawienia.

  2. W menu Ustawień poszukaj opcji oznaczonej jako Konto.
  3. W zarządzaniu kontem poszukaj opcji Usunięcie konta lub Dezaktywacja konta.
  4. Kliknij na Usunięcie konta lub Dezaktywacja konta.

Usunięcie konta spowoduje:

  • Usunięcie Twojego konta z FaceCall.
  • Wymazanie historii Twoich wiadomości.
  • Usunięcie Cię ze wszystkich grup FaceCall.
  • Usunięcie kopii zapasowej Google Drive.

Jeśli usuniesz swoje konto:

  • Proces usuwania Twoich informacji z FaceCall może potrwać do 30 dni od rozpoczęcia procesu usuwania. Kopie Twoich informacji mogą pozostać również po 30 dniach w magazynie kopii zapasowych, którego używamy do odzyskiwania danych w przypadku awarii, błędów oprogramowania lub innych zdarzeń utraty danych. Twoje informacje nie są dostępne dla Ciebie w FaceCall w tym czasie.
  • Nie wpływa to na informacje związane z utworzonymi przez Ciebie grupami ani na informacje, które inni użytkownicy mają w związku z Tobą, takie jak ich kopie wiadomości, które im wysłałeś.
  • Możemy zachować pewne dane dziennika w naszych bazach danych nawet po usunięciu Twojego konta, ale takie dane zostaną oddzielone od wszelkich informacji identyfikacyjnych, tak aby nie mogły być już powiązane z Twoim kontem. W tym celu regularnie usuwamy pewne informacje identyfikacyjne z tych danych dziennika i zastępujemy wszystkie wystąpienia identyfikatora Twojego konta zastępczym identyfikatorem, którego nie można powiązać z Twoim kontem po jego usunięciu.
  • Możemy również zachować Twoje informacje w celach związanych z kwestiami prawnymi, naruszeniami warunków lub działaniami zapobiegającymi szkodom.
  • Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności FaceCall.
  • Aby uzyskać dodatkową pomoc związaną z usunięciem konta, wyślij e-mail na adres support@facecall.com z danymi konta.

Więcej zasobów

  • Zespół wsparcia

    Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia po więcej pomocy! Napisz do nas na support@facecall.com

  • Nasz zespół wsparcia jest dostępny:

    24/7/365

  • Śledź nas na Facebooku!

    Bądź na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i aktualizacjami