Aby usunąć lub dezaktywować swoje konto FaceCall, wykonaj następujące kroki:
-
Kliknij na swój profil, w prawym górnym rogu stuknij
, aby otworzyć Ustawienia.
- W menu Ustawień poszukaj opcji oznaczonej jako Konto.
- W zarządzaniu kontem poszukaj opcji Usunięcie konta lub Dezaktywacja konta.
- Kliknij na Usunięcie konta lub Dezaktywacja konta.
Usunięcie konta spowoduje:
- Usunięcie Twojego konta z FaceCall.
- Wymazanie historii Twoich wiadomości.
- Usunięcie Cię ze wszystkich grup FaceCall.
- Usunięcie kopii zapasowej Google Drive.
Jeśli usuniesz swoje konto:
- Proces usuwania Twoich informacji z FaceCall może potrwać do 30 dni od rozpoczęcia procesu usuwania. Kopie Twoich informacji mogą pozostać również po 30 dniach w magazynie kopii zapasowych, którego używamy do odzyskiwania danych w przypadku awarii, błędów oprogramowania lub innych zdarzeń utraty danych. Twoje informacje nie są dostępne dla Ciebie w FaceCall w tym czasie.
- Nie wpływa to na informacje związane z utworzonymi przez Ciebie grupami ani na informacje, które inni użytkownicy mają w związku z Tobą, takie jak ich kopie wiadomości, które im wysłałeś.
- Możemy zachować pewne dane dziennika w naszych bazach danych nawet po usunięciu Twojego konta, ale takie dane zostaną oddzielone od wszelkich informacji identyfikacyjnych, tak aby nie mogły być już powiązane z Twoim kontem. W tym celu regularnie usuwamy pewne informacje identyfikacyjne z tych danych dziennika i zastępujemy wszystkie wystąpienia identyfikatora Twojego konta zastępczym identyfikatorem, którego nie można powiązać z Twoim kontem po jego usunięciu.
- Możemy również zachować Twoje informacje w celach związanych z kwestiami prawnymi, naruszeniami warunków lub działaniami zapobiegającymi szkodom.
- Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności FaceCall.
- Aby uzyskać dodatkową pomoc związaną z usunięciem konta, wyślij e-mail na adres support@facecall.com z danymi konta.