Twoje czaty i rozmowy są prywatne. Szyfrowanie end-to-end zapewnia, że twoje wiadomości i połączenia są widoczne tylko dla ciebie i wybranych przez ciebie osób. Nawet FaceCall nie może ich odczytać ani odsłuchać.
Obejmuje to twoje:
- Wiadomości tekstowe i głosowe
- Połączenia audio i głosowe
- Zdjęcia, filmy i dokumenty
- Udostępnianie lokalizacji
Włączenie Wyświetl powiadomienia o bezpieczeństwie powiadomi cię, gdy zmieni się kod bezpieczeństwa dla telefonu kontaktu w czacie szyfrowanym end-to-end. Postępuj zgodnie z tymi krokami, aby je włączyć:
- Otwórz swój profil: Stuknij kartę profilu, aby uzyskać dostęp do ustawień konta.
- Przejdź do Ustawień: Wejdź do menu ustawień z profilu.
- Wybierz Prywatność i bezpieczeństwo: Przewiń ustawienia i stuknij Prywatność i bezpieczeństwo.
- Wybierz Powiadomienia o bezpieczeństwie: Znajdź opcję Powiadomienia o bezpieczeństwie na liście i stuknij ją.
- Włącz Powiadomienia o bezpieczeństwie: Przełącz przełącznik, aby włączyć Wyświetl powiadomienia o bezpieczeństwie.
Co powinienem zrobić, jeśli otrzymam powiadomienie dotyczące bezpieczeństwa?
Jeśli otrzymasz powiadomienie o bezpieczeństwie, ważne jest, aby szybko podjąć odpowiednie działania. Oto kilka typowych scenariuszy i zalecane działania:
- Powiadomienia o logowaniu z nierozpoznanych urządzeń
- Przeglądaj aktywność: Sprawdź, czy próba logowania została wykonana przez Ciebie lub kogoś, kogo znasz.
- Zmień hasło: Jeśli próba logowania jest podejrzana, natychmiast zmień swoje hasło do FaceCall.
- Włącz 2FA: Upewnij się, że weryfikacja dwuetapowa jest włączona dla dodatkowego bezpieczeństwa.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp, skontaktuj się z pomocą techniczną FaceCall po pomoc.
- Powiadomienia o zmianie hasła
- Potwierdź zmianę: Jeśli nie zmieniałeś hasła, może to oznaczać nieautoryzowany dostęp.
- Zabezpiecz swoje konto: Natychmiast zmień swoje hasło i włącz weryfikację dwuetapową, jeśli nie jest jeszcze włączona.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną: Zgłoś incydent do wsparcia technicznego FaceCall w celu dalszego dochodzenia.
- Aktualizacje 2FA
- Zweryfikuj zmiany: Upewnij się, że wszelkie zmiany w ustawieniach weryfikacji dwuetapowej zostały dokonane przez Ciebie.
- Przeglądaj ustawienia bezpieczeństwa: Regularnie przeglądaj swoje ustawienia bezpieczeństwa, aby upewnić się, że są aktualne i bezpieczne.
- Próby odzyskiwania konta
- Monitoruj konto: Obserwuj swoje konto pod kątem wszelkich nietypowych działań.
- Aktualizuj informacje bezpieczeństwa: Upewnij się, że Twój adres e-mail do odzyskiwania i numer telefonu są poprawne i bezpieczne.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną: Zgłoś wszelkie nieautoryzowane próby odzyskiwania do wsparcia technicznego FaceCall.
- Powiadomienia o podejrzanej aktywności
- Przeanalizuj aktywność: Przejrzyj swoją ostatnią aktywność na koncie, aby zidentyfikować wszelkie podejrzane działania.
- Zwiększ bezpieczeństwo: Zmień hasło i włącz weryfikację dwuetapową, jeśli nie jest jeszcze włączona.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną: Poinformuj wsparcie techniczne FaceCall o wszelkich podejrzanych działaniach w celu uzyskania dalszej pomocy.
Co powinienem zrobić, jeśli potrzebuję pomocy z powiadomieniem dotyczącym bezpieczeństwa?
Jeśli potrzebujesz pomocy w związku z powiadomieniem o bezpieczeństwie lub masz obawy dotyczące bezpieczeństwa swojego konta, skontaktuj się z pomocą techniczną FaceCall:
- Otwórz aplikację: Uruchom aplikację FaceCall na swoim urządzeniu mobilnym.
- Przejdź do Pomocy lub Wsparcia: Stuknij zakładkę Pomoc.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną: Wybierz opcję Skontaktuj się z nami i podaj szczegóły dotyczące swojego problemu lub obawy.
- Śledź dalsze kroki: Postępuj zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez zespół wsparcia i monitoruj swoje konto w celu uzyskania dalszych aktualizacji.