Jeśli napotykasz trudności podczas próby odblokowania użytkownika, rozważ wykonanie następujących kroków rozwiązywania problemów:
- Sprawdź aktualizacje aplikacji: Upewnij się, że używasz najnowszej wersji FaceCall. Zaktualizuj aplikację przez App Store (iOS) lub Google Play Store (Android), jeśli to konieczne.
- Uruchom ponownie aplikację: Całkowicie zamknij aplikację FaceCall i uruchom ją ponownie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
- Uruchom ponownie urządzenie: Czasami ponowne uruchomienie urządzenia mobilnego może rozwiązać tymczasowe usterki.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną FaceCall poprzez e-mail na adres support@facecall.com w celu uzyskania pomocy. Podaj szczegóły dotyczące problemu oraz kroki, które już podjąłeś w celu jego rozwiązania.