Jeśli masz problemy z rozpoczęciem udostępniania ekranu, wypróbuj te kroki rozwiązywania problemów:
- Sprawdź uprawnienia: Upewnij się, że FaceCall ma niezbędne uprawnienia do udostępniania ekranu. Przejdź do ustawień urządzenia i dostosuj uprawnienia, jeśli to konieczne.
- Zaktualizuj aplikację: Upewnij się, że używasz najnowszej wersji FaceCall. Zaktualizuj aplikację przez App Store (iOS) lub Google Play Store (Android).
- Uruchom ponownie aplikację: Całkowicie zamknij FaceCall i ponownie ją otwórz, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
- Uruchom ponownie urządzenie: Czasami ponowne uruchomienie urządzenia mobilnego może naprawić tymczasowe problemy.
- Sprawdź kompatybilność: Upewnij się, że obie strony używają urządzeń i systemów operacyjnych, które obsługują udostępnianie ekranu na FaceCall.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną FaceCall poprzez e-mail na adres support@facecall.com, aby uzyskać dalszą pomoc.