Jeśli potrzebujesz pomocy w zarządzaniu kontaktami lub napotkasz jakiekolwiek trudności, nie wahaj się skontaktować z pomocą techniczną FaceCall:
- Rozpocznij: Otwórz aplikację FaceCall na swoim urządzeniu mobilnym.
- Przejdź do ustawień: Stuknij swój Profil i przejdź do Ustawień.
- Skontaktuj się z pomocą: Przewiń w dół, aby znaleźć sekcję Pomoc, a następnie wybierz Skontaktuj się z nami, aby podzielić się szczegółami swojego problemu.
- Bądź na bieżąco: Postępuj zgodnie z instrukcjami zespołu wsparcia i monitoruj swoje konto w celu uzyskania dalszych aktualizacji. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc na każdym kroku!
Dlaczego zamiast imion moich kontaktów wyświetlają się numery lub dlaczego brakuje niektórych kontaktów?
Jeśli napotykasz problemy z wyświetlaniem numerów zamiast nazw kontaktów lub brakiem kontaktów w FaceCall, oto kilka kroków rozwiązywania problemów:
- Upewnij się, że Twoje główne urządzenie jest prawidłowo zsynchronizowane z FaceCall.
- Usuń i ponownie dodaj swoje konto FaceCall w ustawieniach telefonu.
- Sprawdź, czy FaceCall ma niezbędne uprawnienia do dostępu do Twoich kontaktów.
- Wyszukaj swoje kontakty za pomocą paska wyszukiwania w zakładce Czaty lub Połączenia.
- Jeśli niektóre kontakty są nadal brakujące, upewnij się, że międzynarodowe kontakty są w prawidłowym formacie i sprawdź z administratorem IT, czy brakujące kontakty są przechowywane na koncie Exchange.