Jeśli nie otrzymujesz powiadomień na FaceCall, postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby rozwiązać problem:
- Sprawdź ustawienia powiadomień FaceCall: Włącz powiadomienia dla wiadomości, połączeń i innych aktywności.
- Sprawdź ustawienia powiadomień urządzenia: Upewnij się, że powiadomienia są włączone dla FaceCall, w tym dźwięk i wibracje.
- Wyłącz tryb Nie przeszkadzać.
- Sprawdź uprawnienia aplikacji: Upewnij się, że FaceCall ma niezbędne uprawnienia.
- Wyklucz FaceCall z optymalizacji baterii.
- Uruchom ponownie aplikację i urządzenie.
Co zrobić, jeśli nadal nie mogę zobaczyć ani usłyszeć powiadomień na FaceCall?
Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu powyższych kroków, wypróbuj te zaawansowane wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów:
- Ponownie zainstaluj FaceCall: Odinstaluj aplikację FaceCall z urządzenia, a następnie zainstaluj ją ponownie z App Store (iOS) lub Google Play Store (Android). To może rozwiązać wszelkie problemy związane z aplikacją.
- Sprawdź aktualizacje systemu: Upewnij się, że system operacyjny Twojego urządzenia jest aktualny. Aktualizacje systemu często zawierają poprawki błędów i ulepszenia, które mogą rozwiązać problemy z powiadomieniami.
- Sprawdź połączenie sieciowe: Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe, ponieważ powiadomienia mogą nie być dostarczane, jeśli Twoje połączenie jest niestabilne lub offline.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli żaden z powyższych kroków nie działa, skontaktuj się z pomocą techniczną FaceCall poprzez e-mail na adres support@facecall.com, aby uzyskać dalszą pomoc. Podaj szczegóły dotyczące swojego problemu oraz kroki, które już podjąłeś w celu rozwiązania problemu.