Para apagar ou desativar a tua conta FaceCall, segue estes passos:
- Clica no teu Perfil, no canto superior direito toca
para abrir as Definições.
- No menu de Definições, procura uma opção intitulada Conta.
- Dentro da gestão de conta, procura uma opção que diga Apagar Conta ou Desativar Conta.
- Clica em Apagar Conta ou Desativar Conta.
Eliminar a sua conta irá:
- Eliminar a sua conta do FaceCall.
- Apagar o seu histórico de mensagens.
- Remover-lhe de todos os grupos do FaceCall.
- Eliminar a sua cópia de segurança do Google Drive.
Se eliminar a sua conta:
- Pode demorar até 30 dias desde o início do processo de eliminação para eliminar as suas informações do FaceCall. As cópias das suas informações também podem permanecer após os 30 dias no armazenamento de cópias de segurança que utilizamos para recuperação em caso de desastre, erro de software ou outros eventos de perda de dados. As suas informações não estão disponíveis para si no FaceCall durante este período.
- Não afeta as informações relacionadas com os grupos que criou ou as informações que outros utilizadores têm relacionadas consigo, como a sua cópia das mensagens que lhes enviou.
- Podemos reter certos dados de registo nas nossas bases de dados mesmo após eliminar a sua conta, mas esses dados serão dissociados de qualquer informação identificável para que não possam mais ser ligados à sua conta. Para fazer isto, apagamos periodicamente certas informações identificáveis destes dados de registo e substituímos qualquer instância do seu ID de conta por um identificador substituto que não pode ser ligado à sua conta depois de eliminada.
- Também podemos manter as suas informações para questões como problemas legais, violações de termos ou esforços de prevenção de danos.
- Consulte a Política de Privacidade do FaceCall para mais informações.
- Para assistência adicional relacionada com a eliminação de conta, envie um e-mail para support@facecall.com com os detalhes da conta.