Sobre não ver uma funcionalidade no FaceCall

Às vezes, há um pequeno atraso antes que uma nova funcionalidade ou atualização fique disponível para todos no FaceCall. Podes não ver mudanças que outros conseguem ver, e vice-versa.

Isto deve-se a algumas razões:

  1. Lançamento Faseado: Podemos lançar novas funcionalidades gradualmente em todo o mundo por várias razões, por isso a funcionalidade pode não estar disponível no teu país ou região ainda.
  2. Atualização da App: Se estiveres a usar uma versão mais antiga do FaceCall, a funcionalidade pode estar disponível para outros. Certifica-te de atualizar constantemente o FaceCall para a versão mais recente através da Google Play ou da App Store.
  3. Específico para Dispositivo: Algumas novas funcionalidades ou atualizações ficam disponíveis em dispositivos específicos primeiro. Por exemplo, utilizadores do iPhone podem ver uma funcionalidade antes dos utilizadores do Android, e vice-versa.
  4. Lançamento Lento: Às vezes, lançamos funcionalidades lentamente, por isso pode demorar algumas horas, dias ou semanas até que todos os utilizadores possam aceder a uma nova funcionalidade ou atualização.

Nota que não podes desativar novas funcionalidades ou reverter para uma versão mais antiga do FaceCall. Não é possível personalizar ou reorganizar a localização das funcionalidades ou o layout dos separadores no FaceCall.

Estamos continuamente a trabalhar para melhorar os nossos produtos. Para te manteres atualizado com as funcionalidades do FaceCall, fica atento ao nosso Centro de Ajuda e aos nossos canais de redes sociais.

Mais Recursos

  • Equipa de Suporte

    Contacta a nossa Equipa de Suporte para mais ajuda! Envia um email para support@facecall.com

  • A nossa Equipa de Suporte está disponível:

    24/7/365

  • Segue-nos no Facebook!

    Recebe as últimas notícias e atualizações primeiro