Se estiveres a ter problemas com o FaceCall, aqui estão alguns passos de resolução de problemas que podes seguir:
- Verifica a tua conexão: Assegura-te de que tens uma conexão à internet forte. Tenta alternar entre Wi-Fi e internet móvel. Se tiveres uma internet fraca, considera mudar-te para um local diferente.
- Atualiza o FaceCall: Certifica-te de que tens a versão mais recente do FaceCall disponível na Google Play para Android ou na Apple App Store para iPhone.
- Reinicia o teu dispositivo: Tenta desligar e voltar a ligar o teu dispositivo. Isso pode ajudar a reiniciar as tuas apps.
- Fecha e reabre o FaceCall: Sai do FaceCall e depois abre-o novamente.
- Liberta espaço de armazenamento: Apaga media antigos ou não utilizados, como ficheiros de vídeo grandes, do teu dispositivo para criar mais espaço. Adicionalmente, podes limpar a cache do FaceCall para libertar espaço de armazenamento no teu dispositivo.