Existem várias razões pelas quais você pode não conseguir ver estas informações:
- Configurações de Privacidade: Você ou o usuário podem ter alterado as configurações de privacidade para ocultar esta informação.
- Sincronização de Contatos: Você e o usuário precisam sincronizar novamente seus contatos.
- Bloqueado: Você está bloqueado pelo usuário.
- Lista de Contatos: Você precisa salvá-los como um contato.
- Histórico de Interação: Eles não te enviaram mensagens antes ou não te salvaram como um contato.
- Problemas de Rede: Pode haver um problema temporário de rede. Faça logout do FaceCall e entre novamente para ver se isso ajuda.