Se estiveres a ter dificuldades em adicionar ou editar um contacto nos teus favoritos, tenta estes passos de resolução de problemas:
- Verifica a Versão da App: Assegura-te de que estás a usar a versão mais recente do FaceCall. Atualiza a app através da App Store (iOS) ou Google Play Store (Android).
- Reinicia a App: Fecha completamente o FaceCall e volta a abri-lo para ver se o problema se resolve.
- Reinicia o Teu Dispositivo: Reiniciar o teu dispositivo móvel pode, às vezes, corrigir problemas temporários.
- Verifica as Permissões: Assegura-te de que o FaceCall tem as permissões necessárias para aceder e modificar os teus contactos. Vai às definições do teu dispositivo e ajusta as permissões se necessário.
- Android: Definições > Apps > FaceCall > Permissões > Contactos.
- iOS: Definições > Privacidade > Contactos > FaceCall (assegura-te de que está ativado).
- Contacte o suporte: Se o problema persistir, contacte o suporte do FaceCall através do e-mail support@facecall.com para obter mais assistência.