Despre fișierele suspecte

Când primești un fișier, fii precaut și deschide-l doar dacă ai încredere în expeditor. În unele cazuri, este posibil să întâlnești un mesaj de eroare atunci când încerci să deschizi sau să partajezi anumite fișiere într-un chat. Acest lucru s-ar putea întâmpla din cauza problemelor de rețea, suspiciunii de conținut malițios sau dacă formatul fișierului nu este suportat de FaceCall.

FaceCall efectuează verificări automate pentru a identifica fișierele suspecte și pentru a se asigura că sunt compatibile cu aplicația, prevenind orice potențiale blocări pe dispozitivul tău. Aceste verificări sunt realizate local pe dispozitivul tău pentru a-ți proteja confidențialitatea, iar datorită criptării end-to-end, FaceCall nu poate accesa conținutul mesajelor tale.

Mai multe resurse

  • Echipa de suport

    Contactează echipa noastră de suport pentru mai mult ajutor! Trimite-ne un email la support@facecall.com

  • Echipa noastră de suport este disponibilă:

    Luni până Vineri, 9:00am - 5:00pm EST

  • Urmărește-ne pe Facebook!

    Primește cele mai recente știri și actualizări primul