Depanare

Dacă întâmpinați probleme cu FaceCall, iată câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca:

  • Verificați conexiunea: Asigurați-vă că aveți o conexiune puternică la internet. Încercați să comutați între Wi-Fi și internetul mobil. Dacă aveți o conexiune slabă, luați în considerare mutarea într-o altă locație.
  • Actualizați FaceCall: Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de FaceCall de pe Google Play pentru Android sau Apple App Store pentru iPhone.
  • Reporniți dispozitivul: Încercați să opriți dispozitivul și apoi să îl porniți din nou. Acest lucru poate ajuta la resetarea aplicațiilor.
  • Închideți FaceCall și redeschideți-l: Ieșiți din FaceCall și apoi deschideți-l din nou.
  • Eliberați spațiu de stocare: Ștergeți media veche sau neutilizată, cum ar fi fișiere video mari, de pe dispozitivul dumneavoastră pentru a crea mai mult spațiu. În plus, puteți șterge memoria cache a FaceCall pentru a elibera spațiu de stocare pe dispozitiv.

Mai multe resurse

  • Echipa de suport

    Contactează echipa noastră de suport pentru mai mult ajutor! Trimite-ne un email la support@facecall.com

  • Echipa noastră de suport este disponibilă:

    Luni până Vineri, 9:00am - 5:00pm EST

  • Urmărește-ne pe Facebook!

    Primește cele mai recente știri și actualizări primul