Dacă nu primești notificări pe FaceCall, urmează acești pași pentru a remedia problema:
- Verifică setările de notificare FaceCall: Activează notificările pentru mesaje, apeluri și alte activități.
- Verifică setările de notificare ale dispozitivului: Asigură-te că notificările sunt activate pentru FaceCall, inclusiv sunetul și vibrația.
- Dezactivează modul Nu deranja.
- Verifică permisiunile aplicației: Asigură-te că FaceCall are permisiunile necesare.
- Exclude FaceCall din optimizarea bateriei.
- Repornește aplicația și dispozitivul.
Ce fac dacă încă nu pot vedea sau auzi notificările pe FaceCall?
Dacă problema persistă după ce ai urmat pașii de mai sus, încearcă aceste sfaturi avansate de depanare:
- Reinstalează FaceCall: Dezinstalează FaceCall de pe dispozitivul tău și apoi reinstalează-l din App Store (iOS) sau Google Play Store (Android). Acest lucru poate rezolva eventualele probleme legate de aplicație.
- Verifică actualizările sistemului: Asigură-te că sistemul de operare al dispozitivului tău este actualizat. Actualizările de sistem includ adesea corecții de erori și îmbunătățiri care pot rezolva problemele de notificare.
- Verifică conexiunea de rețea: Asigură-te că ai o conexiune la internet stabilă, deoarece notificările pot să nu fie livrate dacă conexiunea ta este instabilă sau offline.
- Contactează suportul: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, contactează suportul FaceCall prin email la support@facecall.com pentru asistență suplimentară. Oferă detalii despre problema ta și pașii pe care i-ai urmat deja pentru depanare.