Чтобы удалить или деактивировать свой аккаунт FaceCall, следуйте этим шагам:
- Нажмите на ваш Профиль, в верхнем правом углу нажмите
, чтобы открыть Настройки.
- В меню Настроек найдите опцию с названием Аккаунт.
- В управлении аккаунтом найдите опцию, которая называется Удалить аккаунт или Деактивировать аккаунт.
- Нажмите на Удалить аккаунт или Деактивировать аккаунт.
Удаление вашей учетной записи:
- Удалит вашу учетную запись из FaceCall.
- Удалит историю ваших сообщений.
- Удалит вас из всех групп FaceCall.
- Удалит ваш резервный файл Google Drive.
Если вы удалите свою учетную запись:
- Процесс удаления информации из FaceCall может занять до 30 дней с момента начала удаления. Копии вашей информации также могут оставаться после 30 дней в резервном хранилище, которое мы используем для восстановления в случае сбоев, программных ошибок или других случаев потери данных. В течение этого времени ваша информация недоступна в FaceCall.
- Это не влияет на информацию, связанную с созданными вами группами, или на информацию других пользователей, связанную с вами, например, на их копии отправленных вами сообщений.
- Мы можем сохранять определенные данные журнала в наших базах данных даже после удаления вашей учетной записи, но такие данные будут отделены от любой идентифицирующей информации, чтобы их больше нельзя было связать с вашей учетной записью. Для этого мы регулярно удаляем определенную идентифицирующую информацию из этих данных журнала и заменяем любой экземпляр идентификатора вашей учетной записи альтернативным идентификатором, который невозможно связать с вашей учетной записью после ее удаления.
- Мы также можем хранить вашу информацию для решения юридических вопросов, нарушений условий или предотвращения вредоносных действий.
- Для получения дополнительной информации обратитесь к Политике конфиденциальности FaceCall.
- Для помощи с удалением аккаунта отправьте электронное письмо на адрес support@facecall.com с указанием данных вашей учетной записи.