О подозрительных файлах

Когда вы получаете файл, будьте осторожны при его открытии и делайте это только в том случае, если доверяете отправителю. В некоторых случаях вы можете столкнуться с ошибкой при попытке открыть или поделиться определёнными файлами в чате. Это может произойти из-за проблем с сетью, подозрения на вредоносное содержимое или если формат файла не поддерживается FaceCall.

FaceCall проводит автоматические проверки для выявления подозрительных файлов и обеспечения их совместимости с приложением, предотвращая возможные сбои на вашем устройстве. Эти проверки выполняются локально на вашем устройстве для обеспечения конфиденциальности, и из-за сквозного шифрования FaceCall не может получить доступ к содержимому ваших сообщений.

Была ли эта статья полезной?

Больше информации

  • Команда поддержки

    Обратитесь в нашу службу поддержки за дополнительной помощью! Напишите нам на support@facecall.com

  • Наша служба поддержки доступна:

    24/7/365

  • Подпишитесь на нас в Facebook!

    Получайте последние новости и обновления первыми