Почему я не могу начать демонстрацию экрана?

Если у тебя возникают проблемы с началом общего доступа к экрану, попробуй следующие шаги по устранению неполадок:

  • Проверь разрешения: Убедись, что FaceCall имеет необходимые разрешения для общего доступа к экрану. Перейди в настройки устройства и отрегулируй разрешения, если это необходимо.
  • Обнови приложение: Убедись, что ты используешь последнюю версию FaceCall. Обнови приложение через App Store (iOS) или Google Play Store (Android).
  • Перезапусти приложение: Полностью закрой FaceCall и открой его снова, чтобы проверить, решена ли проблема.
  • Перезагрузи устройство: Иногда перезагрузка мобильного устройства может исправить временные проблемы.
  • Проверь совместимость: Убедись, что обе стороны используют устройства и операционные системы, поддерживающие общий доступ к экрану в FaceCall.
  • Свяжись с поддержкой: Если проблема сохраняется, свяжись с поддержкой FaceCall по электронной почте support@facecall.com для дальнейшей помощи.
Была ли эта статья полезной?

Больше информации

  • Команда поддержки

    Обратитесь в нашу службу поддержки за дополнительной помощью! Напишите нам на support@facecall.com

  • Наша служба поддержки доступна:

    24/7/365

  • Подпишитесь на нас в Facebook!

    Получайте последние новости и обновления первыми