Если вам когда-либо понадобится помощь в управлении контактами или возникнут трудности, не стесняйтесь обращаться в поддержку FaceCall:
- Начните: Откройте приложение FaceCall на вашем мобильном устройстве.
- Доступ к настройкам: Нажмите на ваш профиль и перейдите в Настройки.
- Обратитесь за помощью: Прокрутите вниз до раздела Помощь, затем выберите Связаться с нами, чтобы поделиться подробностями вашей проблемы.
- Оставайтесь в курсе: Следуйте указаниям от команды поддержки и следите за своим аккаунтом для получения дальнейших обновлений. Мы здесь, чтобы помочь вам на каждом шагу!
Почему вместо имён моих контактов показываются номера, или почему некоторые контакты отсутствуют?
Если у вас возникают проблемы с отображением номеров вместо имен контактов или отсутствуют контакты в FaceCall, вот несколько шагов для устранения неполадок:
- Убедитесь, что ваше основное устройство правильно синхронизировано с FaceCall.
- Удалите и заново добавьте ваш аккаунт FaceCall в настройках телефона.
- Проверьте, есть ли у FaceCall необходимые разрешения для доступа к вашим контактам.
- Найдите ваши контакты с помощью строки поиска на вкладке Чаты или Звонки.
- Если некоторые контакты все еще отсутствуют, убедитесь, что международные контакты находятся в правильном формате, и проверьте у вашего IT-администратора, хранятся ли отсутствующие контакты в учетной записи Exchange.