Что делать, если мне нужна помощь с контактами на FaceCall?

Если вам когда-либо понадобится помощь в управлении контактами или возникнут трудности, не стесняйтесь обращаться в поддержку FaceCall:

  1. Начните: Откройте приложение FaceCall на вашем мобильном устройстве.
  2. Доступ к настройкам: Нажмите на ваш профиль и перейдите в Настройки.
  3. Обратитесь за помощью: Прокрутите вниз до раздела Помощь, затем выберите Связаться с нами, чтобы поделиться подробностями вашей проблемы.
  4. Оставайтесь в курсе: Следуйте указаниям от команды поддержки и следите за своим аккаунтом для получения дальнейших обновлений. Мы здесь, чтобы помочь вам на каждом шагу!

Почему вместо имён моих контактов показываются номера, или почему некоторые контакты отсутствуют?

Если у вас возникают проблемы с отображением номеров вместо имен контактов или отсутствуют контакты в FaceCall, вот несколько шагов для устранения неполадок:

  1. Убедитесь, что ваше основное устройство правильно синхронизировано с FaceCall.
  2. Удалите и заново добавьте ваш аккаунт FaceCall в настройках телефона.
  3. Проверьте, есть ли у FaceCall необходимые разрешения для доступа к вашим контактам.
  4. Найдите ваши контакты с помощью строки поиска на вкладке Чаты или Звонки.
  5. Если некоторые контакты все еще отсутствуют, убедитесь, что международные контакты находятся в правильном формате, и проверьте у вашего IT-администратора, хранятся ли отсутствующие контакты в учетной записи Exchange.
Была ли эта статья полезной?

Больше информации

  • Команда поддержки

    Обратитесь в нашу службу поддержки за дополнительной помощью! Напишите нам на support@facecall.com

  • Наша служба поддержки доступна:

    24/7/365

  • Подпишитесь на нас в Facebook!

    Получайте последние новости и обновления первыми