Zásady ochrany osobných údajov

Vitajte na FaceCall!

Účinné od: 12. júna 2024

MobiLine, Inc („my“, „nás“, „náš“) prevádzkuje mobilnú aplikáciu FaceCall (ďalej len „Služba“). Táto stránka vás informuje o našich zásadách týkajúcich sa zhromažďovania, používania a zverejňovania osobných údajov, keď používate našu Službu, a o možnostiach, ktoré máte v súvislosti s týmito údajmi.

Vaše údaje používame na poskytovanie a zlepšovanie Služby. Používaním Služby súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií v súlade s týmito zásadami. Ak nie je v týchto Zásadách ochrany osobných údajov definované inak, pojmy použité v týchto Zásadách ochrany osobných údajov majú rovnaký význam ako v našich Podmienkach.

Definície

Služba

Služba je mobilná aplikácia FaceCall prevádzkovaná spoločnosťou MobiLine, Inc.

Osobné údaje

Osobné údaje znamenajú údaje o živom jednotlivcovi, ktorý môže byť identifikovaný z týchto údajov (alebo z týchto a iných informácií, ktoré sú v našom vlastníctve alebo pravdepodobne prídu do nášho vlastníctva).

Údaje o používaní

Údaje o používaní sú údaje zhromaždené automaticky, buď generované používaním Služby, alebo samotnou infraštruktúrou Služby (napríklad doba trvania návštevy stránky).

Cookies

Cookies sú malé súbory uložené na vašom zariadení (počítači alebo mobilnom zariadení).

Správca údajov

Správca údajov znamená fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá (buď sama, alebo spoločne alebo v spolupráci s inými osobami) určuje účely, na ktoré a spôsob, akým sa akékoľvek osobné informácie spracúvajú alebo majú spracovávať. Na účely týchto Zásad ochrany osobných údajov sme Správcom vašich Osobných údajov.

Spracovatelia údajov (alebo Poskytovatelia služieb)

Spracovateľ údajov (alebo Poskytovateľ služieb) znamená akúkoľvek fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá spracúva údaje v mene Správcu údajov. Môžeme využiť služby rôznych Poskytovateľov služieb, aby sme vaše údaje spracovali efektívnejšie.

Subjekt údajov (alebo používateľ) je akýkoľvek živý jednotlivec, ktorý používa našu Službu a je predmetom Osobných údajov.

Zhromažďovanie a používanie informácií

Zhromažďujeme niekoľko rôznych typov informácií na rôzne účely, aby sme vám poskytli a zlepšili našu Službu.

Typy zhromažďovaných údajov

Osobné údaje

Keď používate naše rôzne Služby, dobrovoľne nám poskytujete osobné informácie (napr. meno, e-mail, dátum narodenia, vek, telefónne číslo a, ak je to potrebné, fakturačné informácie) a nie ste pre nás anonymní. To znamená, že vaše meno a fotografia (ak sa ich rozhodnete poskytnúť) budú viditeľné pre ostatných používateľov FaceCall. Keď nainštalujete aplikáciu FaceCall, budete požiadaní, aby ste nám umožnili prístup k adresáru vášho mobilného zariadenia. Kópia telefónnych čísel a mien všetkých vašich kontaktov (či už sú členmi FaceCall alebo nie – ale iba meno a telefónne číslo) bude zhromaždená a uložená na našich serveroch, aby sme vám a vašim kontaktom umožnili sa spojiť.

Informácie používané na poskytovanie funkcie „Lenses“

Aby FaceCall mohol poskytovať funkciu „Lenses“, analyzujeme vaše video snímky na odhad polohy častí vašej tváre, ako sú oči, nos a ústa, a špecifické body na obrysoch týchto častí vašej tváre („odhadované tvárové body“). Pomocou „Lenses“ vám FaceCall umožňuje upravovať vaše video „v reálnom čase“, avšak tieto informácie sú používané v reálnom čase — Žiadna z týchto informácií nie je používaná na vašu identifikáciu a je okamžite odstránená po ukončení videa. FaceCall nezhromažďuje ani neukladá žiadne údaje o tvári používateľa ani ich nezdieľa s tretími stranami.

Údaje o používaní

Keď pristupujete k Službe pomocou mobilného zariadenia, môžeme automaticky zhromažďovať určité informácie, vrátane, ale nie výlučne, typu mobilného zariadenia, ktoré používate, jedinečné ID vášho mobilného zariadenia, IP adresu vášho mobilného zariadenia, váš mobilný operačný systém, typ mobilného internetového prehliadača, ktorý používate, jedinečné identifikátory zariadenia a ďalšie diagnostické údaje („Údaje o používaní“).

Údaje o polohe

Môžeme použiť a uložiť informácie o vašej polohe, ak nám dáte povolenie tak urobiť („Údaje o polohe“). Tieto údaje používame na poskytovanie funkcií našej Služby, na zlepšenie a prispôsobenie našej Služby. Počas používania našej Služby môžete kedykoľvek povoliť alebo zakázať služby určovania polohy prostredníctvom nastavení vášho zariadenia.

Sledovanie údajov pomocou cookies

Používame cookies a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity v rámci našej Služby a uchovávame určité informácie. Cookies sú súbory s malým množstvom údajov, ktoré môžu obsahovať anonymný jedinečný identifikátor. Cookies sú odosielané do vášho prehliadača z webovej stránky a ukladajú sa na vašom zariadení. Ďalšie sledovacie technológie, ako sú majáky, značky a skripty, sa tiež používajú na zhromažďovanie a sledovanie informácií a na zlepšovanie a analýzu našej Služby. Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietal všetky cookies alebo aby vás upozornil, keď sa odosiela cookie. Avšak, ak neprijmete cookies, nemusíte byť schopní používať niektoré časti našej Služby.

Príklady cookies, ktoré používame:

  • Session Cookies: Používame Session Cookies na prevádzkovanie našej Služby.
  • Preference Cookies: Používame Preference Cookies na zapamätanie vašich preferencií a rôznych nastavení.
  • Security Cookies: Používame Security Cookies na bezpečnostné účely.

Používanie údajov

MobiLine, Inc používa zhromaždené údaje na rôzne účely:

  • Na poskytovanie a udržiavanie našej Služby
  • Na informovanie o zmenách v našej Službe
  • Na umožnenie účasti na interaktívnych funkciách našej Služby, keď sa rozhodnete tak urobiť
  • Na poskytovanie zákazníckej podpory
  • Na zhromažďovanie analýz alebo cenných informácií, aby sme mohli zlepšiť našu Službu
  • Na monitorovanie využívania našej Služby
  • Na detekciu, prevenciu a riešenie technických problémov

Právny základ pre spracovanie osobných údajov podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR)

Ak ste z Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), právny základ spoločnosti MobiLine, Inc pre zhromažďovanie a používanie osobných informácií opísaných v týchto Zásadách ochrany osobných údajov závisí od Osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, a konkrétneho kontextu, v ktorom ich zhromažďujeme.

MobiLine, Inc môže spracovávať vaše Osobné údaje, pretože:

  • Potrebujeme vykonať zmluvu s vami
  • Dali ste nám na to povolenie
  • Spracovanie je v našich legitímnych záujmoch a nie je prekonané vašimi právami
  • Na splnenie zákonných povinností

Uchovávanie údajov

MobiLine, Inc bude uchovávať vaše osobné údaje len po dobu, ktorá je potrebná na účely stanovené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje budeme uchovávať a používať v rozsahu potrebnom na splnenie našich právnych povinností (napríklad ak sme povinní uchovávať vaše údaje na dodržanie platných zákonov), riešenie sporov a presadzovanie našich právnych dohôd a politík.

MobiLine, Inc bude tiež uchovávať Údaje o používaní na účely internej analýzy. Údaje o používaní sa všeobecne uchovávajú na kratšiu dobu, okrem prípadov, keď sú tieto údaje použité na posilnenie bezpečnosti alebo na zlepšenie funkčnosti našej Služby, alebo ak sme právne povinní tieto údaje uchovávať dlhšiu dobu.

Prenos údajov

Vaše informácie, vrátane Osobných údajov, môžu byť prenesené na — a udržiavané na — počítačoch nachádzajúcich sa mimo vášho štátu, provincie, krajiny alebo inej vládnej jurisdikcie, kde sa zákony o ochrane údajov môžu líšiť od zákonov vo vašej jurisdikcii.

Ak sa nachádzate mimo Spojených štátov a rozhodnete sa poskytnúť nám informácie, vezmite na vedomie, že prenesieme údaje, vrátane Osobných údajov, do Spojených štátov a tam ich spracujeme.

Váš súhlas s týmito Zásadami ochrany osobných údajov následovaný vaším poskytnutím takýchto informácií predstavuje váš súhlas s týmto prenosom.

MobiLine, Inc podnikne všetky primerané kroky na zabezpečenie toho, že vaše údaje sú spracovávané bezpečne a v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov a žiadny prenos vašich Osobných údajov sa neuskutoční do organizácie alebo krajiny, pokiaľ neexistujú primerané kontroly vrátane bezpečnosti vašich údajov a iných osobných informácií.

Zverejnenie údajov

Obchodná transakcia

Ak je MobiLine, Inc zapojená do zlúčenia, akvizície alebo predaja aktív, vaše Osobné údaje môžu byť prenesené. Poskytneme oznámenie pred tým, ako budú vaše Osobné údaje prenesené a stanú sa predmetom iných Zásad ochrany osobných údajov.

Právne požiadavky

MobiLine, Inc môže zverejniť vaše Osobné údaje v dobrej viere, že takáto akcia je potrebná na:

  • Splnenie právnej povinnosti
  • Ochranu a obhajobu práv alebo majetku MobiLine, Inc
  • Prevenciu alebo vyšetrovanie možného protiprávneho konania v súvislosti so Službou
  • Ochranu osobnej bezpečnosti používateľov Služby alebo verejnosti
  • Ochranu proti právnej zodpovednosti

Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo metóda elektronického ukladania nie je 100% bezpečná. Aj keď sa snažíme používať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť.

Naše zásady týkajúce sa signálov „Nesledovať“ podľa Kalifornského zákona o online ochrane (CalOPPA)

Nepodporujeme Do Not Track („DNT“). Do Not Track je preferencia, ktorú môžete nastaviť vo svojom webovom prehliadači, aby ste informovali webové stránky, že nechcete byť sledovaní.

Môžete povoliť alebo zakázať Do Not Track návštevou stránky Predvoľby alebo Nastavenia vášho webového prehliadača.

Vaše práva na ochranu údajov podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR)

Ak ste obyvateľom Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), máte určité práva na ochranu údajov. MobiLine, Inc sa snaží podniknúť rozumné kroky, aby vám umožnila opraviť, doplniť, vymazať alebo obmedziť použitie vašich Osobných údajov.

Ak si želáte byť informovaní o tom, aké osobné údaje o vás uchovávame, a ak chcete, aby boli odstránené z našich systémov, kontaktujte nás.

V určitých prípadoch máte nasledujúce práva na ochranu údajov:

  • Právo na prístup, aktualizáciu alebo vymazanie informácií, ktoré o vás uchovávame. Kedykoľvek je to možné, môžete priamo v sekcii nastavení účtu pristupovať, aktualizovať alebo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov. Ak tieto úkony nemôžete vykonať sami, kontaktujte nás, aby sme vám pomohli.
  • Právo na opravu. Máte právo na opravu svojich informácií, ak sú tieto informácie nepresné alebo neúplné.
  • Právo namietať. Máte právo namietať proti nášmu spracovaniu vašich osobných údajov.
  • Právo na obmedzenie. Máte právo požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov.
  • Právo na prenosnosť údajov. Máte právo dostať kópiu informácií, ktoré o vás uchovávame, v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom a bežne používanom formáte.
  • Právo odvolať súhlas. Máte tiež právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas, kde sa MobiLine, Inc spoliehala na váš súhlas so spracovaním vašich osobných informácií.

Upozorňujeme, že vás môžeme požiadať o overenie vašej identity predtým, ako na takéto žiadosti odpovieme. Máte právo podať sťažnosť orgánu na ochranu údajov o našom zhromažďovaní a používaní vašich osobných údajov. Pre viac informácií kontaktujte váš miestny orgán na ochranu údajov v Európskom hospodárskom priestore (EHP).

Poskytovatelia služieb

Môžeme zamestnávať tretie strany a jednotlivcov na uľahčenie našej Služby („Poskytovatelia služieb“), poskytovať Službu v našom mene, vykonávať služby súvisiace so Službou alebo nám pomáhať pri analýze, ako sa naša Služba používa. Tieto tretie strany majú prístup k vašim osobným údajom len na vykonanie týchto úloh v našom mene a sú povinné ich nezverejniť ani nepoužiť na žiadny iný účel.

Analytika

Môžeme použiť služby tretích strán na monitorovanie a analýzu používania našej Služby.

Google Analytics

Google Analytics je webová analytická služba ponúkaná spoločnosťou Google, ktorá sleduje a hlási návštevnosť webových stránok.

Google používa zhromaždené údaje na sledovanie a monitorovanie používania našej Služby. Tieto údaje sú zdieľané s inými službami Google. Google môže použiť zhromaždené údaje na kontextualizáciu a personalizáciu reklám svojej vlastnej reklamnej siete.

Z určitých funkcií Google Analytics sa môžete odhlásiť prostredníctvom nastavení vášho mobilného zariadenia, ako sú nastavenia reklamy vášho zariadenia, alebo nasledovaním pokynov poskytnutých Googlom v ich Zásadách ochrany osobných údajov: Privacy & Terms – Google.

Pre viac informácií o postupoch ochrany súkromia spoločnosti Google navštívte webovú stránku Google Privacy Terms: Privacy & Terms – Google.

Odkazy na iné stránky

Naša Služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré nie sú prevádzkované nami. Ak kliknete na odkaz tretej strany, budete presmerovaní na stránku tejto tretej strany. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si preštudovali Zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite. Nemáme žiadnu kontrolu ani nepreberáme žiadnu zodpovednosť za obsah, zásady ochrany osobných údajov alebo praktiky akýchkoľvek stránok alebo služieb tretích strán.

Ochrana súkromia detí

Naša Služba nie je určená nikomu mladšiemu ako 18 rokov („Deti“).

Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od nikoho mladšieho ako 18 rokov. Ak ste rodič alebo opatrovník a ste si vedomí, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodičov, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.

Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Naše Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O všetkých zmenách vás budeme informovať zverejnením nových Zásad ochrany osobných údajov na tejto stránke.

Budeme vás informovať prostredníctvom e-mailu a/alebo výrazného upozornenia na našej Službe pred tým, ako zmena nadobudne účinnosť a aktualizujeme „dátum účinnosti“ v hornej časti týchto Zásad ochrany osobných údajov.

Odporúčame vám pravidelne si tieto Zásady ochrany osobných údajov preštudovať kvôli akýmkoľvek zmenám. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť, keď sú zverejnené na tejto stránke.

More Resources

  • Support Team

    Reach our to our Support team for more help! Email us at support@facecall.com

  • Our Support Team is available:

    24/7/365

  • Follow us on Facebook!

    Get the latest news and updates first