Naším hlavným cieľom je vytvoriť bezpečné prostredie pre našich používateľov na komunikáciu. Neustále sa snažíme minimalizovať akýkoľvek spam alebo nežiaduce správy na FaceCall. Je dôležité si uvedomiť, že podobne ako pri bežných SMS alebo telefonických hovoroch, iní používatelia FaceCall, ktorí majú vaše telefónne číslo, vás môžu kontaktovať, či už sú uložené vo vašich kontaktoch alebo nie.
Títo používatelia vás môžu kontaktovať s úmyslom oklamať vás, aby ste prezradili osobné alebo finančné informácie, alebo šírili dezinformácie. Podvody sú bežné a môžu zasiahnuť kohokoľvek, preto je dôležité vedieť ich rozpoznať a chrániť sa pred nimi.
Na čo si dať pozor v podozrivých správach:
- Preklepy alebo gramatické chyby
- Žiadosti o kliknutie na odkaz, aktiváciu novej funkcie cez odkaz alebo stiahnutie aplikácie
- Žiadosti o osobné informácie, ako sú čísla kreditných kariet alebo bankových účtov, dátum narodenia alebo heslá
- Žiadosti o preposlanie správy
- Žiadosti o peniaze alebo požiadavky, že musíte zaplatiť za používanie FaceCall
- Vydávanie sa za niekoho, koho poznáte
- Správy týkajúce sa lotérie, hazardných hier, pracovných ponúk, investičných príležitostí alebo pôžičiek
- Jednotlivci, ktorí sa snažia získať vašu dôveru predtým, než žiadajú osobné informácie
Keď dostanete správy od niekoho, kto nie je vo vašich kontaktoch, poskytneme signály v správe, ktoré vám pomôžu určiť, ako reagovať. Tieto signály vás informujú, či je odosielateľ známym kontaktom, či máte spoločné skupiny a či je ich telefónne číslo registrované v inej krajine. Potom sa môžete informovane rozhodnúť, či odpoviete, pridáte ich ako kontakt, zablokujete ich alebo nahlásite.